2024年春節長假期間，開封城市水務集團公司認真落實市委、市政府要求，按照開封市城市管理局（綜合執法局）工作部署，統籌做好安全生產和長假期間供水保障工作。公司廣大干群恪盡職守，多措并舉，奮戰一線，狠抓各項工作落實，確保了全市群眾和相關企業節日期間安全優質用水。
春節長假期間，集團公司領導班子帶領公司職能部門干群多次深入基層單位檢查督導，發現問題及時協調解決。
集團公司廣大干群每天對引水設施、原水和配水管線開展常規巡視，加強制水設備安全維護和保養，對高低壓配電間、泵房、加礬間、濾池、加氯間等進行重點巡查，保障了供水設備運轉正常。集團公司下屬各供水分公司對廠區實行封閉式管理。
加大了對水源地巡視力度，防止釣魚等各類影響原水安全的行為發生，及時打撈各個原水進、出水口雜物，確保引水安全。
水質監測部門嚴把水質質量關，增加了對原水、出廠水和管網水的檢測頻次，節日期間共檢測水質數據197項次，為全市安全優質用水提供保障。
集團公司抽調精干力量充實到搶修隊伍，加強了搶修力量，提升了搶修及時率，保障了全市用戶的用水需求。?
通過智慧水務管理平臺全面開啟科學調度現代管理模式，實時監控水量、水壓、水質、水位、流量等數據，根據市區供水管網壓力分布狀況及全市生產、生活用水情況，科學調度水壓，確保全市用水需求。集團公司營業客服中心及各營業大廳嚴格執行值班制度，堅持高標準服務，熱情接待用戶。客戶代表全部下沉一線，排查供水設施運行情況。
2月11日(大年初二)下午，集團公司營銷三分公司接到“宋門關大街57號跑水嚴重”的維修任務，及時派遣維修人員趕往現場，經勘查，發現表井內表后跑水嚴重。由于水表井已被水淹沒，維修人員不顧地面滿是積水，擼起袖子直接趴在地面進行搶修。經過維修人員奮力搶修，終于將表井內的閥門關閉，為居民及時止損。
假期期間，集團公司維修分公司先后接到反映五福路祥通家園門前、華夏大道與夷山大街交叉口、重工路與新宋路交叉口等供水管道跑水任務。每接到一個任務，搶修隊員就第一時間趕到現場進行搶修，特別是在五福路與西后街交叉口供水管道跑水工地現場，為了保證市民能及時用上水，搶修隊員加班加點，連續奮戰7個小時，終于為附近群眾恢復了供水，充分發揮了供水職工連續作戰、善打硬仗的優良作風。
2月10日至2月17日，開封城市水務集團共辦理群眾電話咨詢、報修業務1100余件，受理數字化供水案件98件，搶修大街干線管網跑水80處，維修表井設施360余處。
2024年2月20日
作者：李廣
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