在全市人民，舉家團圓、歡歡喜喜過大年的時刻，恪盡職守的鎮江供水人用最平凡的堅守，用擔當責任、熱血忠誠默默堅守在崗位上。在生產調度、水質檢測、巡檢維修等各個環節，盡心竭力、用心用情用力守護城市供水生命線。
一、生產調度
為了滿足節日期間城市用水需求，公司提前制定周密的供水調度保障方案和應急調度預案，通過智慧供水平臺密切關注用水需求變化趨勢，科學合理調配供水，確保水量充足、供水管網壓力均衡。
節日氣息正濃，調度張明霞卻跟往常一樣，早早來到中心調度室，密切關注水質、水壓、水量變化情況，認真記錄著運行數據。
“到今年為止，我春節值班已經30個年頭了，調度工作看似輕松，實際上需要時刻保持高度的警惕性和責任感，需要面對各種復雜的情況和突發事件。對我而言，春節不僅僅是一個節日，更是一份責任和使命。”
二、設備巡檢
日供水能力達30萬立方米的金西水廠，泵房內機聲隆隆，經檢測合格的長江原水進入水廠，經凈化處理后，流進千家萬戶。金西運維班的王振，來自安徽阜陽，今年春節期間，為了確保正常、安全供水，他放棄回老家陪伴父母的機會，堅守在供水生產一線。
“在春節值班要比平時更加謹慎，因為小長假期間是供水的高峰期，保證好供水設備的安全、穩定運行非常重要，所以在值班的時候一定要更加用心，把該做的工作做好，保障安全供水。”
三、水質檢測
為確保安全、穩定、優質供水，水質檢測中心的水質檢測工程師王偉依舊堅守在工作崗位，密切監測水質變化，加強全流程檢測頻率，保障水質達標。
他說：“雖然也想和家人團聚，但堅守崗位、保證水質達標，是我們的職責和使命。”
春節期間，公司強化水質管控要求，嚴格執行三級檢測制度，確保水質安全，讓市民用上“放心水”。
四、客服熱線
“您好！這里是自來水客服熱線，請問有什么可以幫您？”968899服務熱線話務員仲婉婷正在認真接聽用戶的來電。
“春節是萬家團聚的時刻，此時用戶遇到的問題就顯得格外緊急，能幫他們及時解決用水問題，讓大家開心過年，我們也高興。”她說。
春節期間，968899客服熱線依舊24小時在線，全天候向用戶提供用水咨詢、報修繳費等服務。
五、巡檢搶修
為有效應對假期供水工作，公司認真落實各項巡檢、搶修預案措施，配備充足的搶修力量，搶修人員24小時待命，確保做到反應迅速、判斷準確、決策科學、處置及時。
測漏隊隊長李迪說：“節日期間我們測漏隊基本全員留守鎮江，一旦有緊急情況，一個電話，一聲召喚，我們立刻到達現場。”
供水安全事關著千家萬戶，雖然供水人的崗位很平凡，但是正是因為有這樣一群可愛的人，舍小家、為大家，恪盡職守，以實際行動履行對“堅守”的執著，將優質甘甜的自來水輸送到千家萬戶，確保居民喝上安全水、放心水、優質水，過幸福年。
來源：鎮江供水
推薦：江蘇省城鎮供水排水協會