2023年,肥東縣水務(wù)集團(tuán)通過與政府對接,提前獲得用戶用水信息,深化前置服務(wù)措施,目前已完成市重點(diǎn)計(jì)劃開工項(xiàng)目臨時(shí)用水26個(gè)。在獲取客戶節(jié)水訴求后,從勘察現(xiàn)場到掛表通水全部環(huán)節(jié),均定制專屬化供水方案,客戶在“零跑腿”的情況下即可享受到節(jié)水報(bào)裝服務(wù),實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)審批”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。
截至目前,經(jīng)臻糧油食品自動(dòng)化生產(chǎn)線項(xiàng)目僅用一天時(shí)間完成掛表通水,真正做到“0上門”、“0審批”、“0費(fèi)用”的“無感式”、不見面式報(bào)裝。
營商環(huán)境“優(yōu)”無止境,肥東縣水務(wù)集團(tuán)將持續(xù)以市場和企業(yè)的需求為導(dǎo)向,讓供水營商環(huán)境發(fā)展答卷更有“溫度”,讓民生服務(wù)答卷更有“厚度”,實(shí)現(xiàn)供水營商環(huán)境在高質(zhì)量發(fā)展征程中的彎道超車。
(供稿人 鄧璐 胡卉)