為進(jìn)一步增強(qiáng)供水宣傳服務(wù)力度,近日,城投集團(tuán)新疆騰源水務(wù)有限公司海安鎮(zhèn)供水所志愿者來(lái)到14連、11連等連隊(duì)開(kāi)展供水宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)中,志愿者通過(guò)發(fā)放供水宣傳手冊(cè)、面對(duì)面講解等方式,為用戶(hù)普及用水節(jié)水常識(shí)、指導(dǎo)智能水表線(xiàn)上繳費(fèi)及防寒防凍、水量漏失等問(wèn)題,并對(duì)行動(dòng)不便的老年用戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。通過(guò)面對(duì)面的溝通交流,志愿者認(rèn)真記錄群眾訴求,找準(zhǔn)服務(wù)定位,從細(xì)微處提供幫助,切實(shí)解決好職工群眾急難愁盼問(wèn)題,拉近了服務(wù)企業(yè)與職工群眾之間的距離。
今年以來(lái),新疆騰源水務(wù)有限公司海安鎮(zhèn)供水所將志愿服務(wù)活動(dòng)形成常態(tài)化,創(chuàng)新活動(dòng)方式,提升服務(wù)能力,進(jìn)一步暢通“呼”的聚道,完善“行”的路徑,不斷加強(qiáng)與職工群眾的溝通交流,更好的解決職工群眾最關(guān)心、最直接的供水需求,有力提升了企業(yè)的知名度和群眾的滿(mǎn)意度。(羅曉麗、李雷)
新疆騰源水務(wù)有限公司
2023年9月27日