隨著氣溫升高，市區需水量大幅增加。為滿足高峰期用水需求，東勝城市供水有限公司未雨綢繆，多措并舉，做好了“迎高溫、戰酷暑、保供水”的準備。
一是定時保養，確保運行設備完好。年初，水廠、機修、維護等部門對運行設備、輸水管道、電力線路進行了一次全面的維護保養。達到了供水設備完好率100%的目標。消除供水設施安全隱患，確保安全穩定運行。完善了應急預案，成立了24小時值班的應急搶修小分隊，同時，加大了巡檢頻次，如出現突發供水故障，馬上到場、快速搶修。
二是科學調度，確保高峰期穩定運行。調度中心根據歷年供需水數據分析，對高峰期的需水量進行了預測，結合外供水水源變化，合理調配供水量，科學調度不同區域水壓，除5月初，因外供水源產量突降造成城區局部水壓不足外，保障了東勝區的高峰期供水安全穩定。
三是嚴把質量關，確保水質安全。供水水質檢測中心按照國家標準，對水源到用戶水龍頭水質嚴格把關。配合環保部門對水源水質進行月檢，配合衛生部門對出廠水進行日檢，對末稍水進行月檢兩次。同時，密切監督二次供水、管網末稍和邊遠用戶水質，出現水質投訴立即趕赴現場調查取樣，在規定時間內用檢測結果給用戶一個滿意的答復。
四是以用戶為中心，提升服務水平。96266供水客服熱線全天候接線，隨時接受用戶反映的供水問題。快速派單至各聯動部門限時處理。對疑難問題進行跟蹤督辦，實時回訪，掌控動態信息，及時向用戶反饋，提升了用戶對供水服務的滿意度。
齊心協力保供水，勇擔使命守初心。面對高峰供水壓力，東勝供水明確責任目標，通過多項舉措確保今夏安全、優質供水，保護著城市的“生命線”。
鄂爾多斯市東勝區是一個嚴重缺水的城市，呼吁廣大用戶，要進一步提高節水意識，從我做起，從點滴做起，共同節約來之不易的水資源。（王俊清 嚴明亮 張競丹）
