當前,上饒正以激流勇進之勢全方位對接融入長三角一體化發展。作為國有公益類供水企業,上饒市自來水公司以改革創新為動力,以數字賦能為牽引,不斷優化服務機制,創新服務舉措,角逐全省獲得用水營商環境新賽道。2023年9月,上饒市自來水公司“數字賦能幸福用水”相關經驗做法獲全省設區市獲得用水唯一典型推介。
上饒市自來水公司以科技創新為引擎,依托物聯網、大數據、云計算等新一代信息技術,以提供更穩定、安全、優質的用水服務品質為核心,集中優勢力量推動技術研發和服務創新,早在2019年就自主研發了生產調度系統。
生產調度系統還包括DMA分區計算調度平臺、表具管理系統、用水報裝等20個子功能系統。
上饒市自來水公司還深化“用水報裝一件事”集成改革和創新供水服務新模式等“兩項改革一創新”,創新推出“數字賦能對標創新改革”“供水藍志愿紅網格服務”“拓寬信息宣傳渠道”“1+1+N智慧精準服務”“線上線下辦不成事”反映專區等十三項特色舉措。
數字賦能推出后,今年以來惠及企業居民用水報裝306家,辦理“不動產+供水”聯動過戶644件。