8月3日凌晨，隨著門頭溝城子水廠第三臺機組泵啟動，水廠日供水能力達到7.2萬立方米，滿足了區域用水需求。在北京市自來水集團統一指揮下，經過門頭溝分公司、禹通公司、第九水廠、通州分公司、石景山公司等單位500余名職工連續奮戰61個小時，門頭溝城子水廠順利恢復正常運行。
迅速應對 打響防汛搶險整體戰
7月31日11時，持續特大暴雨引發門頭溝城子水廠附近山洪，洶涌的洪水沖毀水廠擋水墻直奔廠區襲來。
值守保安立即報告，辦公室人員穆林森、馬然、平志遠等10余人迎著湍急的水流，用身體奮力抵住大門，用沙袋構筑水壩，減緩洪水涌入速度。水廠迅速反應，以車間為單位快速采取應急措施，及時關閉設備電源。分公司黨支部書記高興華、經理李利等領導班子成員分工明確、堅守一線，配水車間副主任梁永梅立即趕回車間組織人員開啟防洪泵，關注水位變化，及時下令關泵、停電……在全廠70余名職工共同努力下，水廠在遭受洪水后持續供水一個半小時，重要設備未出現涉水短路，將損失降到最低。但水廠依舊受到洪水嚴重破壞，廠區路面積水深約0.5米，多座構筑物進水，配水電機被淹受損造成全廠停運，影響門頭溝區門城鎮等地區15萬戶居民用水。
集團第一時間成立黨委書記、董事長劉鎖祥，總經理徐錦華任組長的供水搶險現場指揮部，緊急部署應急搶修相關工作。集團主要領導隨即率領集團副總經理趙順萍、孫福強及相關部室負責人冒大雨趕往城子水廠。領導一行蹚著及膝的積水進入廠區，到各關鍵點位了解情況，與市水務局、國資委和區政府現場制定應急供水和搶修方案，決定從城區單位集團調集400余人組成10支專業搶險隊伍，全力開展排水、應急供水、設備搶修等工作；從通州調配2臺配水電機替換壞損設備；利用附近水廠管網進行跨區域調水，明確各項工作負責人和時間節點，做到一體化推進、一盤棋統籌，迅速打出供水搶險組合拳。集團主要領導全程坐鎮一線，密集研判調度，為水廠高效有序恢復供水運行奠定了堅實保障。集團黨委副書記崔程久、副總經理甘恩愷、總經理助理曹楠也先后多次深入一線，對搶修恢復工作進行指導。
驚心動魄 打贏水廠恢復運行攻堅戰
一聲令下，各相關單位立即響應。400余名搶修隊員、50余臺應急搶險車輛從全市10余個點位整裝出發。雨越下越急，大家頂狂風、冒驟雨、踏積水，同心同向、堅定逆行，如同點點微光向京西匯集。隨著各支隊伍相繼抵達，水廠恢復工作逐步開展。
7月31日13時，排水作業率先啟動。禹通公司近400名搶修人員在公司黨委書記、董事長、總經理張春海等領導帶領下，分成9組按方案迅速行動起來。大家有的用沙袋在廠區門口筑起防護壩、恢復擋水墻，積水較深運送沙袋的車輛無法進入廠區，搶修人員主動往返近千米搬運沙袋數百個；有的熟練卸下排水泵、安裝水龍帶，很快55臺排水泵投入使用，對機房、加藥間、膜車間、碳池等重點構筑物和廠區路面進行排水，現場水位徐徐下降。機房等構筑物內積水深達數米，搶險人員半個身子浸沒在水中拉著抽水泵繩將水泵放入最佳位置，禹通公司機械項目部安全員楊重屹不慎跌倒，滿身都是泥水，站起來繼續作業。大雨滂沱，路面排水人員穿著幾層雨衣也渾身濕透，極端天氣下大家說話靠喊，嗓子都嘶啞了。
14時，機房完成排水工作，第九水廠副廠長童立濤、鉗工班長楊玉民和20余名技術骨干迅速進場。室內高溫潮濕，地面滿是泥濘，溝蓋板下還有沒過腳面的積水，環境十分艱苦。技術人員顧不上這些，對電機進行勘察后立即開始拆除作業。
21時，通州分公司2臺型號相同的電機經過緊張拆卸、嚴密包裹、百余公里運輸抵達城子水廠，節省了浸泡電機烘干、維保等大量時間。已連續作業7個小時的技術人員顧不上歇口氣又投入到設備安裝工作。由于操作空間有限，各工種交替作業。鉗工人員一絲不茍對電機機座、聯軸器進行找正、安裝，現場加工冷凝管等管材管件；電工人員拆下原電纜，經檢測合格后逐一安裝到新電機上……大家秉持嚴謹細致的態度，認真處理每一個環節，臉上的汗水順著安全帽系帶往下滴，身上汗水泥水交織在一起成了泥人。“大家心里只有一個信念，就是要以最短的時間完成搶修任務。”楊玉民說。
8月1日7時，經過18小時奮戰，2臺配水機完成安裝調試。當天10時，經管線沖洗、水質檢測合格后，1臺配水機正式并網運行，恢復日供水能力2.4萬立方米。8月2日22時，3日0時，第2、3臺配水機相繼并網運行，區域供水能力逐步恢復。廠內房屋排水及清洗、工藝設備維修、路面清淤、排水系統清理等工作也在同步緊張進行，累計排水2.4萬立方米。
8月3日上午，經過動人心魄的60多個小時，區域用戶用上了安全優質的市政自來水，大家懸著的心總算落了下來。此時，現場干部職工都熬紅了眼。
多管齊下 打好居民用水保衛戰
在城子水廠緊張搶修期間，一場居民應急用水保衛戰也在緊鑼密鼓地展開。集團上下統籌規劃、分類施策，全力做好門城地區應急供水保障工作。
集團積極利用現有資源，深挖供水潛能。全面梳理門頭溝分公司井室情況，將具備運行條件的8座補壓井全部投入使用，依托現有工藝管線保證了每日1.1萬立方米的供水能力。連夜完成2處管線勾頭，于8月1日供水早高峰前，實現石景山公司向門頭溝分公司五里坨、三家店地區跨區調水，每日輸水量6000-8000立方米，滿足當地用水需要。為盡快完成供水管線連通施工任務，石景山公司相關負責人現場制定供水方案。禹通公司第一時間組織40余名施工人員，冒雨作業28小時，新建直徑150至200毫米管線18米，孔徑200、150毫米閘門3座。大雨傾盆而下，剛挖好的工作坑瞬間被雨水灌滿，禹通公司白紙坊維修所經理李昊二話不說、扛起沙袋帶領大家筑起一道半米高、20余米長的圍堰，緊急組織排水作業，保證了施工順利開展。豆大的雨點打得大家生疼，溝槽濕滑稍有不慎就會摔倒，搶修人員在溝槽中奮力施工，累了就在車上歇一會接著干，工程完工時身上臉上滿是泥污。
同時，集團全力進行應急供水，解決居民用水的燃眉之急。8月1日至2日，集團調集55輛水車由門頭溝區水務局統一調配為用戶供水，范圍基本涵蓋供水區域住宅小區。工作人員主動維持現場秩序，幫助困難用戶接水，用實際行動踐行集團“親情服務”理念。集團還通過新聞媒體及時發布停水公告及搶修進展情況；96116客戶服務熱線耐心傾聽用戶訴求，積極紓解用戶情緒，及時解答用戶關切。
洪水無情人有情。面對嚴峻的形勢和繁重的任務，集團各級領導堅守一線、帶頭沖鋒，廣大黨員職工風雨同心、攜手共進，關鍵時刻沖得上、頂得住、豁得出，充分展現了首都供水人的責任擔當。
北京自來水集團