酷暑將城市烤成鐵爐，近40℃熱浪下每棟樓都像烤箱，城市供水保障正在面臨嚴峻考驗，吳中供水各條線已全面投入高溫保供水工作。
全程檢測 保障水質
隨著氣溫的逐漸升高，藍藻爆發的可能性增加，水質安全面臨考驗。見遠檢測人員加密對水源原水和管網水的采樣及檢測頻率。實驗室中，檢測人員用高精度儀器檢測水樣微生物、金屬、嗅味物質等指標，確保不達標的水不進管網，保障高溫期間居民用水安全。
全程巡檢 關懷民生
生產團隊通過模擬突發電力故障應急處置專項演練提前排查隱患。運控中心根據夏季用水變化實時調節管網壓力，按月細化主控點壓力指標，在精細化管控中持續優化，既滿足用戶用水需求又保持管網整體壓力合理平穩。
全程監控 保障供水
為應對高溫用水高峰，管網團隊采用智能手段保障供水。不僅在深夜用專業設備對老舊管道聽漏排查，還結合算法精準定位漏點并及時修復，保障高峰用水時段水壓穩定，有效減少水資源浪費。同時，通過流量計實時監測管網末端水壓，全方位檢查管網運行狀況，為城市的夏日清涼保駕護航。
全天待命 優質服務
暑熱蒸騰之際，客服話務和水表抄收科緊密配合，話務人員24小時輪班在線受理用戶來電，抄表員不懼高溫認真抄讀每一塊水表，對水量異常的用戶開具溫馨提示，提醒用戶排查漏水隱患。
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吳中水衛士 織就安全網
聽漏查隱患 熱線不打烊
緊握清涼閥 守護一夏安