為貫徹落實市委、市政府關于持續優化營商環境的部署要求,近日,項城市國控自來水公司針對市區內供水設施老化、損壞或運行效率降低等問題進行了全面普查。
工作人員深入到企業、居民小區和商業街區,與用戶面對面交流,了解他們在用水過程中的實際需求和遇到的問題。并對用戶在實際生活中遇到的用水問題給予耐心細致的解答。
通過此次供水設施狀況普查和用戶走訪問需活動,項城市國控自來水公司在優化營商環境方面取得了顯著成效。增強了用戶對自來水公司的信任度和滿意度,同時也有助于公司及時調整服務策略,更好的服務用戶需求。
項城市自來水公司將以此次活動為契機,持續改進和完善服務。在供水設施管理方面,建立常態化的監測和維護機制,利用先進的技術手段提高設施運行的智能化水平。在用戶服務方面,不斷拓展溝通渠道,加強與用戶的互動,及時響應和解決用戶的訴求。同時,積極借鑒國內外先進的供水管理經驗,不斷提升自身的服務能力和水平,為優化營商環境做出更大的貢獻。