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2023-12-30
2023-12-30
2025-05-19
2025-05-19
2024-12-20
近日，郾城區沙田世紀苑8號樓4單元居民代表將一面印有“熱忱服務暖人心，以心相伴解難題”的錦旗，送到漯河市清源供水公司沙北營業所，對該所工作人員貼心服務表示誠摯的感謝。
據悉，沙田世紀園小區建成年代久遠，供水管道大部分嚴重老化，漏水事件頻頻發生。抄表員梁龍接到該小區用戶反映水壓低，影響日常用水的情況后，第一時間與用戶取得聯系，并與維修人員一起趕赴現場搶修。面對看不見的暗漏點，維修工作難度極大。但維修人員沒有絲毫退縮，他們憑借精湛的技術和豐富的經驗，利用專業檢測設備，逐戶的進行排查，發現該棟樓6層住戶并無室內漏水現象。隨后，立即對水表池及周邊的供水管道進行了排查，最終在單元門西邊5米的位置發現地埋管道漏水。經過緊張有序的施工，成功修復了漏水的管線，徹底解決了困擾用戶水壓低的問題。
一面錦旗，代表的是不僅僅是用戶的肯定與贊揚，更是沉甸甸的責任。下一步，清源供水公司將持續優化服務體系，快速相應并解決各類供水問題，為居民提供更加優質、便捷、高效的服務。
