人間最美四月天。但近日許昌市勞動路宏偉佳苑小區的用戶反映家中水壓驟降,日常生活受到影響。群眾用水無小事。接到報修后,許昌瑞貝卡供水分公司管網維護部的王任眾等人迅速趕往現場處置。
維修人員發現部分住戶家中水流微弱甚至斷水,同時樓棟附近下水道傳出細微流水聲,表井池內也有積水。憑借豐富經驗,他們判斷地下供水管道存在暗漏。檢漏員精準定位后,維修人員進行開挖,果然發現DN160主管道有漏水點。
維修過程遠比預想的復雜——該處管道位于一處偏僻的窨井,井深一米多,空間狹窄,操作極為不便,王任眾只得采取半蹲姿勢,反復嘗試著對受損管線進行切割,想方設法更換上新管材,然后加裝固定好抱箍,當他站起來松一開口氣,由于長時間下蹲導致腰酸背疼,腿肚子不住發顫。
從上午9點到11點多,維修人員連續奮戰3小時,只到小區恢復供水的瞬間,渾身泥水的維修人員王任眾邊收拾工具邊說:“聽到居民家中重新響起水流聲,再苦再累都值得!”由于他的堅持和努力,幾乎沒有影響到居民中午高峰用水。
據統計,今年以來,該公司已處置類似暗漏隱患33起,修漏及時率100%。這場搶修,正是許昌瑞貝卡供水人“小修不過夜、大修連續干”服務承諾的生動寫照。