2024年12月19日上午9時，鄭州水務集團第31屆“供水服務 春暖萬家”活動在四個中心文化廣場正式啟動，用行動筑牢今冬最“暖”防線。
鄭州市人民政府辦公室政務熱線辦公室主任朱震，市政府國資委黨委委員、副主任蘇平，市城市管理局黨組成員、副局長張祎等相關領導參加了啟動儀式。啟動儀式由鄭州水務集團黨委委員、副總經理付志斌主持。
啟動儀式上，鄭州水務集團黨委副書記、董事、總經理王建偉致辭，他談到，今年以來，水務集團圍繞主責主業，增強供水服務韌性，推進重大供水工程建設，加快形成“大水務、大連通”發展格局，積極落實民生實事責任，不斷提升供水服務水平，推動城市水務事業高質量發展。本屆“供水服務·春暖萬家”活動，水務集團將繼續牢記“水，讓生活更美好”的使命，弘揚“上善若水、追求卓越”的企業精神，奮力實現“打造卓越品質，建設一流水務”的企業愿景，鉚足干勁、開拓奮進、主動作為，讓鄭州水務人的溫暖走進千家萬戶。
接著，鄭州水務集團營業中心張威代表全體搶修隊員發言，他表示，全體隊員將踐行“辛苦我一人 方便千萬家”的工作追求，攻堅克難，為民奉獻，以飽滿的工作熱情全力完成本屆“供水服務 春暖萬家”活動各項任務。隨后，朱震主任向本屆活動隊員代表王一倫授隊旗。
啟動儀式最后，鄭州水務集團黨委書記、董事長張可欣宣布：“鄭州水務集團第31屆‘供水服務 春暖萬家’活動正式啟動！”
從即日起，鄭州水務集團的22支供水服務小分隊、近百個搶修小組、近千名搶修隊員將深入居民社區、走近用戶身邊，進行防寒抗凍知識宣傳、供水設施維護搶修及幫扶困難用戶等專項行動，讓市民享受到優質、高效、便捷的供水服務。
啟動儀式后，記者跟隨鄭州水務集團三強公司搶維修隊員來到西三環建設路江山名居小區，搶修隊班長魏彬和隊員們正在對一處庭院管網進行維修。據了解，當天早上他們接到熱線轉單，該處有暗漏請求緊急維修。地下管網情況復雜，經聽漏人員確認漏點后，隊員們立即采用“機械破路+人工開挖”的搶修方式，連續1小時挖掘、清淤、維修，順利修復供水管道。
在伏牛路2號院，記者看到鄭州水務集團營業中心搶修隊員正在對庭院內、樓道間的水表水管防凍情況進行查漏補缺，他們有的在裁剪保溫材料，有的在對水表加裝新型保暖套，并鋪設棉被，確保水表順利過冬。
據了解，為切實做好冬季抗寒防凍工作，鄭州水務集團自今年9月開始已全面啟動冬季防凍應對工作，修訂完善水表防凍工作方案和搶險應急預案，分析部署今年水表防凍保暖和應急搶險重點工作，筑起供水服務抗寒“保溫墻”。
截至目前，共排查592個重點小區，完成65201處供水設施防凍保暖，對2.9萬余個表井/箱、6.5萬余只水表進行重點防護，排查消火栓 1899臺，為重點區域300臺地上消火栓做好保溫防護。
冬至將近，鄭州水務集團特別提醒廣大市民，在您添加衣服的同時，也請關注小區水表情況，注意家中水表、水管等供水設施防寒防凍。
如您遇到供水方面的難題，可隨時撥打鄭州水務集團24小時服務熱線：67680000。鄭州水務集團“供水服務、春暖萬家”活動小分隊隨時為您服務。