每年夏季,對城市供水人來說都是最為繁忙、最為辛苦的日子,天氣炎熱加上供水量急驟增加,時刻面臨供水風險挑戰。 庫車昊源城市供水有限公司為了做好高峰期保供工作,提出周密部署,提前安排協調,特別是依托營銷服務中心組建由44名職工組成的應急搶修隊伍,下設4個綜合班組,肩負城區內維修搶修及服務任務,確保城市供水系統的平穩運行與優質服務。
面對罕見的高溫天氣,營銷服務中心提前籌劃做好應對高溫高峰供水準備,將五一南路、文化路與友誼路等11處關鍵供水節點并網。在深入研究城區用水規律的基礎上,精準分析了居民用水高峰期與綠化灌溉需求的時間分布,制定了科學的錯峰供水計劃,通過將綠化灌溉安排在夜間至凌晨時段,有效避免了與居民用水高峰期的沖突,確保水資源合理分配與高效利用。為了確保錯時供水措施落到實處,組織開展24小組不間巡查,糾正了31起違規澆水問題。組織103起上門服務,解決用戶供水問題47起,通過電話咨詢、在線解答等多種渠道,回復用戶供水訴求1000多起,均做到及時高效解答。
兩次以最快速度和及最小影響排險搶修,分別在24小時、21小時之內完成搶修,不僅迅速控制了漏水點,還對管道進行了全面檢查與修復,確保了沿線企業和居民的安全穩定供水,有效緩解了用水壓力。在搶修期間,營銷服務中心還緊急啟動送水服務,覆蓋沿線各個場所,確保民生需求不受影響。同時,加強了對供水系統的監控與維護,通過遠程監管和智能聯動控制,優化生產調度,實現了高效供水與節能降耗的雙重目標,促進了水資源的可持續利用。
高溫還可能帶來消防方面的巨大風險,公司組織對27處關鍵點位消防設施更換,提升了火災預警靈敏度。期間,加強對消防設施日常巡查與維護,定期組織消防演練,提高應急救援隊伍的實戰能力,確保在關鍵時刻能夠迅速行動,有效應對各種突發狀況。
戰高溫,庫車昊源城市供水有限公司經受住了高驗,以專業+敬業精神,用高溫下的高分向黨組織和各族居民群眾遞交了一份合格答卷,
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2024年8月13日