龍年春節期間,當大家沉浸在濃濃的節日氛圍里,闔家團聚享受美好假日時光時,在城市供水工作一線,仍有很多許昌瑞貝卡供水員工依舊堅守在工作崗位,為了萬家溫暖,為了安全保供,不得不舍小家為大家,做出自我犧牲,巡視在生產一線,奔波在大街小巷,供水調度、維修搶險、水質檢測、熱線服務……以責任和擔當保障著千家萬戶的用水需求,默默守護著市區萬家燈火。
除夕這一天,家家戶戶熱鬧團圓、忙碌年夜飯的時刻,許昌瑞貝卡供水分公司管網維護部的楊效偉卻從上午一直忙到傍晚,不辭辛苦連續作戰,幫助用戶修漏止水,及時解除居民的后顧之憂。上午8:50左右,接到任務的他急匆匆趕到延安路某賓館,為用戶更換DN15閥門2個,更新管箍1個,一直忙到中午時分;下午接到用戶求助熱線電話,他又毫不猶豫地趕到西湖北街,為用戶更換DN25閥門、維修DN25管線漏水,當他忙完返回時,已是夜幕降臨華燈初上了。大年初四,該公司營銷服務二部的維修人員趙自偉聞警而動、來往奔波,先后趕到平安巷、文興路,為用戶關閥止水、更換表前閥門、處理家中無水,解決了群眾節日用水的燃眉之急。節日期間,還有付佳文、范志有、邱添、張豪、李真、宋家保等人快速處置了古槐街DN50、北平定街DN20、學府街消防栓漏水、碾上街DN63、未來東岸DN25、魏武大道DN400等多處漏水險情。
除夕之夜堅守崗位的,既有熱線員劉爽、段驍娟,供水廠的水質化驗員楊夢潔、梁小紅、于蕾、王婷、謝雨欣等女員工,作為女兒、母親、妻子等多重身份的她們,年年無怨無悔的堅守在生產一線,采樣分析、化驗檢測,時刻把控著水質變化情況,適時增加日常水質檢測頻次,確保每一滴出廠水都合格達標;又有李志丹、羿斌、李偉、王新定、馬寧、楊宏宇、樊建華、贠魯喆等一大批供水廠值守人員,他們不間斷巡視生產設施,密切關注設備運行情況,確保我市供水生產安全平穩。
從除夕到大年初一,直至假期結束,許昌供水人一直在堅守,以實際行動站好崗、供好水、服好務,及時妥善解決了各種用水問題。據統計,節日期間該公司客戶服務中心共受理各類供水業務537件(次),其中熱線咨詢416件(次),管線維修80件(次),更換閥門16件(次)、其它25件(次)。由于準備充分,措施得當,春節期間許昌城市供水生產運行平穩,水量充足,水壓、水質合格,全體瑞貝卡供水員工用自己的方式,為全市人民送上了新年的祝福。
(王占勝)