近日,宿州供水公司開展“抗寒保供黨員志愿服務(wù)進(jìn)小區(qū)”活動,100余名黨員和志愿者放棄休班時(shí)間,走進(jìn)城區(qū)多家小區(qū)開展防凍保供工作,為廣大居民用戶提供“零距離”供水服務(wù)。
走訪活動中,工作人員分多組入戶查勘,對居民家中出現(xiàn)的水管上凍、防凍措施未實(shí)施情況進(jìn)行引導(dǎo)宣傳,耐心解答居民反映的用水、水費(fèi)查詢、網(wǎng)上繳費(fèi)等問題,并多方收集居民對供水工作提出的意見和建議。“您好,我們是供水公司工作人員,提醒您天氣寒冷,請做好家里供水設(shè)施保暖防凍工作?!碑?dāng)天晚上8時(shí)許,在哈佛玫瑰園小區(qū)內(nèi),供水志愿服務(wù)人員敲開用戶的門,詢問他們在用水方面遇到的問題,并溫馨提醒:如果遇到突發(fā)用水問題,請撥打供水熱線電話96600。
宿州供水公司結(jié)合冬季供水特點(diǎn),堅(jiān)持思考在前、舉措在前、行動在前,及早啟動《2023年防凍應(yīng)急預(yù)案》,在寒潮來臨前完成城區(qū)40余萬戶供水設(shè)施防凍保暖工作,堅(jiān)持不懈開展黨員志愿服務(wù),在“做細(xì)、做小、做實(shí)、做全”上下功夫,為用戶提供省心、放心、舒心的用水服務(wù)。