冷冷冷！許昌雙預警齊發，市區最低氣溫降至零下10℃以下，12月16日
許昌市氣象臺發布低溫藍色預警信號和道路結冰黃色預警信號。受雨雪冰凍影響，供水管道爆管、水管上凍、表井漏水現象急劇增多，許昌城市供水“生命線”面臨嚴峻考驗。按照許昌瑞貝卡水業公司的部署和要求，水業公司副總經理、供水分公司經理付向東提出全體員工要發揚連續作戰、不怕困難的作風，堅守崗位，聞警即動，積極開展極寒冰凍天氣下的應急處置準備和搶險工作，為城市供水安全保駕護航。
針對此次雨雪冰凍極端天氣的影響，許昌瑞貝卡供水分公司啟動應急響應，全體總動員，快速反應，全力應對，“315”供水熱線和搶修服務隊、營銷服務二部等各部門聯動配合，特別是黨員突擊隊、黨員先鋒崗位的骨干人員沖鋒在前，克難攻堅，影響和帶動廣大員工眾志成城投入到抗凍搶險之中，在16-17日兩天里，該公司受理用戶來電278件（次），接聽咨詢解釋處理202件（次），派單維修漏水、更換閥門、上凍通水及其它76件（次），維修人員不顧寒冷，加班加點、忘我奉獻，滿負荷運轉，奔赴大街小巷進行無間斷搶修，以實際行動實踐“讓政府放心，讓市民滿意”的諾言，獲得廣大用戶的肯定和好評。
面對寒潮來襲，來自許昌瑞貝卡供水人的溫暖從不缺席，他們時刻把群眾利益放在第一位，舍小家為大家，犧牲休息時間，以五加二白加黑的工作精神，堅守在搶修第一線，堅決供好水服好務。12月17日是星期天，但許昌供水熱線電話一直不斷，王勇、王曉峰、王國強、李飛等黨員身先士卒，組織帶領管網維護部和營銷服務二部的齊亞闖、孫海博、汪文龍、張程豪、馬涵等維修人員，馬不停蹄地奔赴到萬象春天小區、文興路商戶、潩水路居民小區、勞動路魏源廣場附近等搶修現場，為用戶處理水管上凍無水、更換閥門和搶修管道漏水，他們的手、耳朵凍紅了，臉也麻木了，但毫無怨言，克服困難堅持作業，幫助解決群眾用水的實際困難。
當天上午，許昌市區瑞祥路與解放路口附近DN100供水主管道突發漏水，該公司管網維護部的付佳文等人迅速趕赴現場處置，頂著凜冽的寒風，從中午一直忙碌到下午3點多鐘。為了盡快修復供水，他們顧不上吃飯，甚至無暇暖一暖受凍的雙手，搶時間趕進度，及時完成搶修任務。
你們休息時，他們在搶修；你們團聚時，他們在現場，這就是許昌瑞貝卡水業公司供水員工的真實寫照。隨著今年冬天氣溫的持續走低，供水搶修任務會越來越頻繁，沒日沒夜的作業更是家常便飯，但正是有了他們默默無聞的付出，才能讓我們廣大市民用上安全水、吃上放心水，最大限度地解除生活中的后顧之憂，成為寒冬中的一股暖流。
（王占勝）