為進一步貼近居民用水生活,滿足居民用水需求,提升供水服務水平和質量,近日,昌邑市水務集團組織“水潤萬家”志愿服務隊前往引黃濟青宿舍區開展“品質市政 幸福民生”供水服務進社區志愿活動。
?? ? 志愿者早早來到指定地點,設置宣傳展板、橫幅標語等,將營業廳“搬”到用戶家門口,現場開展普法、用水知識宣傳,為用戶辦理供水業務,現場解答群眾線上查詢、繳費等咨詢服務事項,讓用戶對昌邑供水有更直觀、全面的了解。
該小區目前已全面完成自來水管道更新改造,志愿者現場設置簽約點與小區群眾簽訂供水合同,同時,為確保供水數據有效性、準確性,志愿者們頂寒風、冒嚴寒對該宿舍區122戶水表進行了全面表數復核,并提醒欠費用戶及時繳費,暖心服務贏得了用戶的連連稱贊。