水務(wù)行業(yè)是城市基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分,是支持經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,保障居民生活和工業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。沈陽水務(wù)集團(tuán)(以下簡稱“水務(wù)集團(tuán)”)作為我市市屬一級企業(yè),一肩挑起整個城市供排水系統(tǒng)的“一體化”發(fā)展格局,對沈陽城市用水承擔(dān)著舉足輕重的作用。近年來,面對國企改革、水務(wù)行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的新趨勢,水務(wù)集團(tuán)緊緊圍繞市委市政府、市國資委的重要決策部署,一手抓黨的建設(shè),一手抓企業(yè)發(fā)展,通過打好水務(wù)“七張牌”,推動沈陽城市水務(wù)事業(yè)邁出高質(zhì)量發(fā)展新步伐。
打好“改革牌”
在國企改革三年行動中,水務(wù)集團(tuán)強(qiáng)化改革統(tǒng)籌,以三項制度改革作為推進(jìn)國有企業(yè)改革的重點突破口,持續(xù)推動企業(yè)市場化經(jīng)營機(jī)制各項措施走深走實。在“能進(jìn)能出”上,水務(wù)集團(tuán)采取增崗不增人、離崗、轉(zhuǎn)崗等方式消化冗員,年減少人力成本支出約1億元。在“能上能下”上,通過“全體起立、全員競聘”完成中層和主管核心崗位競聘工作,形成了能者上、庸者下、劣者汰的用人導(dǎo)向。在“能升能降”上,實施以崗位責(zé)任和業(yè)績貢獻(xiàn)為付酬導(dǎo)向的差異化薪酬分配體系,將職工業(yè)績與薪酬掛鉤,徹底打破了“大鍋飯”。“三能”機(jī)制的全面落地,有力激發(fā)了廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的活力,水務(wù)集團(tuán)也被評為全市制度創(chuàng)新典型案例。
打好“管理牌”
做實精細(xì)化管理,不斷提升管理質(zhì)量,推動供水主業(yè)持續(xù)向好。在改革管理模式方面,水務(wù)集團(tuán)把傳統(tǒng)以量費管理改為實查實收管理,堅決杜絕水費串、探、挪、占現(xiàn)象發(fā)生。通過深入開展?fàn)I業(yè)查收突出問題專項整治,嚴(yán)厲打擊以水謀私行為,累計罰款122萬元。在優(yōu)化管理體制上,組建二次供水管理中心,實現(xiàn)二次加壓泵站“投、建、運(yùn)、管、維”集中統(tǒng)一管理,通過綜合施策,有效降漏,實現(xiàn)夜間最小流量降幅達(dá)40%,每天減少無效供水4萬噸。
打好“服務(wù)牌”
水務(wù)集團(tuán)把優(yōu)化營商環(huán)境擺在突出位置,全力做優(yōu)涉水服務(wù)。通過創(chuàng)新獲得用水項目聯(lián)批聯(lián)審、統(tǒng)談統(tǒng)簽?zāi)J剑嫱菩星爸梅?wù),切實壓縮審批時限。今年,水務(wù)集團(tuán)2家綜合服務(wù)廳入選首批“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”,網(wǎng)上服務(wù)大廳同步搭建,實現(xiàn)線下線上雙軌服務(wù)。同時,還設(shè)立了“首席水管家”、推行“首接負(fù)責(zé)制”,對重點企業(yè)和項目提供上門服務(wù)。目前,水務(wù)“96681”新的客服熱線已經(jīng)全面開通,用戶獲得感和滿意度明顯提升。
打好“項目牌”
聚焦“謀立推建”,統(tǒng)籌推進(jìn)供排污項目建設(shè),著力補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板。今年以來,集團(tuán)投資建設(shè)的城南、城北兩座凈水廠已經(jīng)全部投入使用,推動全市供水保障能力提升近一倍,實現(xiàn)地表水替代地下水,供水質(zhì)量明顯提升。同時,集團(tuán)實施的小區(qū)內(nèi)網(wǎng)改造、“大水箱”改造、排水防澇、污水補(bǔ)短板等一批城建項目也相繼完工,曹仲、首府新區(qū)給水配套工程扎實推進(jìn),涉水服務(wù)保障能力明顯提升。搶抓國家加大基礎(chǔ)設(shè)施投入的重要機(jī)遇,集團(tuán)完成了城市供水安全工程等4個專項債項目申報入庫,項目建成后,將為全方位提升沈陽城市供水能力提供資金保障。
打好“智能牌”
智慧化是近年來城市水務(wù)轉(zhuǎn)型的重要趨勢,水務(wù)集團(tuán)通過不斷提升自身數(shù)字化治理能力,推動我市城市水務(wù)管理加快邁向智能化。在具體舉措方面,通過建立五級計量監(jiān)督體系,實現(xiàn)了智慧水務(wù)從“源頭”到“龍頭”的全鏈條管理。集團(tuán)還加快推進(jìn)全城智能遠(yuǎn)傳水表安裝工作。目前,水務(wù)集團(tuán)2722處二次加壓泵站在裝遠(yuǎn)傳水表5104支,在線運(yùn)行率達(dá)98%,優(yōu)于住建部標(biāo)準(zhǔn)3個百分點。集團(tuán)還建立了智慧水務(wù)一體化綜合管控平臺,設(shè)立供水、調(diào)度、預(yù)警、管網(wǎng)、二供、營銷、客服及經(jīng)營管理等信息化子系統(tǒng),對各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行比對篩查與深度過濾,實現(xiàn)了全市水務(wù)數(shù)據(jù)在“陽光下運(yùn)行”。水務(wù)集團(tuán)智慧水務(wù)一體化綜合管理平臺作為東北唯一成功入選全國智慧水務(wù)典型案例。
打好“效能牌”
水務(wù)集團(tuán)聚焦全市“12+1”賽道,謀劃搭建營商環(huán)境、工程項目、漏損管控、規(guī)制成本控制4個賽道,選取核心指標(biāo)20余項,組織38個基層單位、500余名干部職工參與賽道比拼,實行“賽馬”月度考核機(jī)制。集團(tuán)按照賽項指標(biāo)完成率,排名前10%的頒發(fā)“駿馬獎”,賽項指標(biāo)得分低于80分且排名后10%的發(fā)“蝸牛牌”。通過賽道比拼,集團(tuán)累計頒發(fā)“駿馬獎”110人次,發(fā)放“蝸牛牌”57人次。通過調(diào)整交流一批、約談提醒一批、免職待崗一批、重用提拔一批干部職工,在公司上下逐步形成了“人心思上、人心思進(jìn)”的濃厚氛圍。
打好“黨建牌”
今年以來,水務(wù)集團(tuán)高質(zhì)量完成集團(tuán)黨委換屆、巡視巡察整改,黨委班子凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。圓滿完成第一批主題教育各項任務(wù),主題教育評估獲得市委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組好評。堅持嚴(yán)的主基調(diào)不放松,全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。踐行“兩鄰”理念,建立了與街道社區(qū)定期聯(lián)絡(luò)機(jī)制,深入開展“叫響水務(wù)藍(lán)、服務(wù)在身邊”活動。此外,沈陽市監(jiān)委駐水務(wù)集團(tuán)監(jiān)察專員辦公室正式掛牌成立,集團(tuán)監(jiān)察監(jiān)督對象實現(xiàn)全覆蓋,嚴(yán)的舉措、嚴(yán)的氛圍進(jìn)一步夯實。
來源:沈陽日報