3月4日至13日，全國“兩會”在京召開。保障期間，集團嚴格落實市委市政府統一部署要求，堅持首善標準，緊盯關鍵環節，統籌供水服務保障和安全生產，以“時時放心不下”的責任感從嚴從實抓好各項工作落實，確保全國“兩會”期間供水安全萬無一失。
精心籌劃，充分做好準備工作。集團成立以主要領導任組長的領導小組，總結以往重大活動保障經驗，科學制定供水保障工作總體方案及專項方案，對保障工作進行全面周密部署；提前與供水范圍內全部31處會場、住地、印刷廠建立逐點對接機制，按照“一住地一預案”要求編制管網安全保障方案手冊和實操手冊，細化工作要求，責任落實到人；組織管網突發事故桌面推演和供水應急突發事故綜合演練，對方案進行檢驗優化；全面排查會場、住地戶內管線及周邊供水管網情況，掀蓋檢查會場、住地和行車路線等重點地區設備井2905座，及時修復漏損設備159座，確保管網運行安全可靠；對全部保障場所內外部管線進行取水化驗和壓力檢測119處次，完成水質檢測240余項次，檢測結果均合格。
悉心護航，有力保障供水安全。會議期間，集團每日組織843名應急值守人員、189臺搶修車輛、48臺應急供水車、770臺套機械設備在備勤點全天候值守，在會場住地周邊設置9組綜合保障單元時刻待命，高效處置2起應急搶修，受到相關單位肯定；在保障對象及周邊區域布設管網漏失監測記錄儀450個，每日采集分析數據，排查報警267處，處置設備漏水18處；加強管線巡視力度，每日巡視重點區域及周邊管線3次，累計巡視管線6562公里、巡查井室約9.9萬座次，第一時間發現處置隱患；嚴格執行三級水質檢測制度，對重要指標加密監測，充分利用水質在線監測平臺，實時掌握水質變化情況，確保從源頭到龍頭的水質安全；以“四不兩直”方式加強會場、住地巡視、值守檢查，確保各項工作落實到位；嚴格執行信息報告制度，做到早發現、早報告、早處置、早解決。
用心盡責，保證安全生產平穩。集團提前召開安全保障專題會，主管領導全面部署全國“兩會”期間安全保障工作，提高職工安全意識；深入開展安全生產隱患排查治理，對安全責任落實、規章制度執行、電氣設備設施運行等方面重點檢查，發現隱患按照“定人員、定時間、定責任、定標準、定措施”的五定原則實行閉環管理，確保隱患發現一處、消除一處；嚴格實行 24 小時門衛值守，加強廠區值守力量，做好安防系統管理，強化治安管控；全面檢查車輛運行情況，加強重點車輛管理，提升人員安全意識，保證交通安全；堅決抓好危化品、消防、用電、施工等方面安全管理，確保集團安全生產平穩有序。
全心守護，筑牢網絡安全防線。集團成立保障指揮部，主管領導抓保障落實。與各單位簽署網絡安全承諾書，做到責任到崗、任務到人。按照“一系統一預案”原則，針對5個重要系統和10類網絡安全突發事件一對一制定應急預案，組織桌面推演，確保高效妥善處置網絡安全突發事件；提前著手排查集團機房、網絡、終端、虛擬機等風險點，升級加固補丁庫和病毒庫。截至3月3日，修補漏洞4萬余個、查殺病毒5千余個、處理疑似網絡攻擊1千余次，實現網絡安全隱患清零。公安部、市公安局對集團進行3次督導檢查，集團網絡安全風險等級均被評為低風險，未檢出網絡安全隱患；保障期間，集團采取全網封網運行、提高互聯網系統安全防護策略、暫停維護VPN賬號等技防保障措施。技術隊伍24小時值守，通過智慧運維監測平臺實時監測終端設備、網絡鏈路、機房等運行情況。各單位100余人在崗在位，每日檢查網絡設備和網絡信息系統運行情況，嚴格落實“零報告”制度。截至3月13日，修補補丁7千余個、查殺病毒約800個、發現并排除疑似攻擊25次，切實筑牢網絡安全防線。