為切實落實好“三抓三促”行動，下大力氣解決城鄉居民用水問題，山丹自來水有限責任公司秉承“以水為本、服務社會”的服務宗旨，持續踐行“安全供水、優質服務”的經營理念，規范水廠運行，強化供水服務，助力縣域經濟和社會發展。
水廠制水生產是公司運行的“主心骨”。工作人員24小時堅守在供水保障第一線，在定時開展水源地巡查，關注水庫水量變化，及時科學合理調度的同時，做好設備設施日常維護保養，認真排查重點部位安全隱患，對出廠水進行實時水質檢測，構建人工檢測和在線監測“雙體系”，把好制水生產的每一個質量關口，全力保障優質、安全供水。
認真排查反沖洗進水設備
為方便用戶繳費和業務辦理，公司值守人員采取輪班制，設置投訴電話，制定節日工作安排，與各片區服務人員共同協作，及時處理水卡充值、水表維護等方面服務訴求，民有所呼，我有所應。自助繳費機方便用戶合理安排時間，通過微信掃碼繳費，做到服務不間斷。
通過自助繳費機為用戶充卡繳費
搶修再提速，服務再提質，壓縮辦理時限，助力山丹縣優化營商發展環境，通過深入工業園區入駐企業，詳細全面掌握用水情況，在采取定時供水的基礎上，緊盯企業用水需求，建立跟蹤服務制度，持續做深做細供水服務保障工作，著力解決企業“急難愁盼”問題，扎實推進”三抓三促”行動在公司落地生根。
為入駐企業接通自來水