“大家注意觀察這里的消防栓,基本位于城鄉結合部,所處位置比較偏僻,極易被違章私接消防用水的人員盯上,是我們巡視檢查的重點區域。”
“此處道路施工現場離供水主管道比較近,我們必須時刻關注工程進展,了解地埋供水管線分布、走向、材質、口徑大小等情況,配合管網維護部與施工方做好交底,提前安排好供水設施的保護工作,并加強巡視監督,必要時還要輪流蹲守,最大限度減少突發事件的發生,確保供水生命線安全暢通。”
“遇到違章用水情況怎么依法處理?”“如果違章人員拒不接受處理怎么辦?”……
這是3月29日供水分公司稽查部開展業務培訓“課外”現場的一幕。在這
場別開生面的“課堂”上,大家親臨工作現場,以情景模擬形式,由業務骨干侯廣會、王巖峰現身說法,他們分析點評案例,深入淺出地為新老員工講解供水管理方面的政策法律法規,分析探討如何依法打擊違法違規用水行為、有效震懾各類涉水違法分子。培訓過程中,他們還不時向大家傳授一些自己摸索出來的工作“秘訣”,分享交流違章案例處置經驗及溝通技巧,提醒應該注意的相關事項,老員工講起來頭頭是道,新員工聽起來更是津津有味,提問題記筆記,不時交流互動,氣氛熱烈。
稽查部此次業務培訓緊貼工作實際,形式新穎、活潑,避免了紙上談兵,針對性強,具有很強的操作性和實效性,使大家進一步熟悉掌握了供水行業政策法規和相關知識,提高了稽查隊伍的業務水平和整體素質,強化和提升了供水稽查依法工作能力,為今后有效化解處置涉水過程中的重點難點問題、切實維護供水企業的合法權益打下了堅實的基礎。