青島海潤自來水集團有限公司黨委全面貫徹落實黨的二十大精神,以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育為載體,瞄準百姓“急難愁盼”,全力破解供水運行中的難點堵點,推動民心工程落地落實,以“開局就是決戰,起步就是沖刺”的姿態,奮力打好城市供水保障攻堅戰,以實際成效檢驗主題教育成果,助力城市功能品質提升和市民宜居幸福。
一、流程再造驅動,聚焦更加暢達,實現供水安全保障能力新提升
大水務一體化“串珠成鏈”。做好嶗山區供水資源整合工作。成立工作專班,初擬《戰略合作框架協議》等文件8份,與嶗山區政府召開專題調度會4次,細化工作流程,明確時間節點,全面摸排嶗山區供水現狀,全力推進供水保障實現“一張圖、一張網、一盤棋”。
重點工程建設“多點突破”。嶗山水廠生產工藝升級改造工程有序推進,完成總量的41%。成立工作專班,統籌制定重慶路供水管線遷改、保護等綜合保障措施,確保管道改遷工程有序推進。開展青島北部中心水廠選址、規模及管網路由等研究。島城供水一線動能澎湃,煥發蓬勃生機。
防汛工作抓緊抓實。樹牢底線思維、極值思維,修訂《嶗山水庫汛期調度運用計劃》《嶗山水庫防御洪水方案》等4個方案,明確“三個責任人”體系,構建“市區街企”防御共同體。完善上游水情監測,在白沙河上下游等地增加監測設施。立足實戰開展培訓宣貫,備足防御物資,全面夯實汛前安全保障。
二、構筑數字高地,聚焦更加完善,實現城市供水管理水平新突破
數字賦能“提質擴面”。堅持頂層設計,浮山后供水精細化管理提升試點項目穩步推進,安裝智能消火栓、智能井蓋等設備設施共320余處。完成嶗山水廠智慧化改造(一期)設計方案及評審、加壓處智慧化巡檢(二期)前期工作。持續提升區域供水智慧化管理水平,數字化管理勢能向發展動能加速轉化。
管網末端治理“破圈出彩”。以城市更新建設為契機,對24公里老舊管網、798處居民二供設施、81.2萬只水表進行改造升級。目前已基本打通“發改委立項批準—水務局認可—財政局納入核定范圍”三個關鍵環節閉環,為項目實施奠定基礎。打通供水服務“最后一公里”,提升服務精準化程度,確保居民用水安全。
三、塑造品牌優勢,聚焦更加宜居,實現百姓用水獲得感新提升
特色服務有深度有溫度。樹牢“主動服務、有解思維、永不說不”的“無拒絕”服務理念,擦亮“青水管+”品牌。一季度,開展“經理接線日”9期,受理服務信息609個,處結率與滿意率均達100%。推出“專屬管家”服務,實施“零點行動”“預約服務”等特色服務6000余次,用戶獲得感、幸福感更有保障、更可持續。
營商環境全面優化。實施主動并聯服務,推行用水報裝、排水接入“一站式”集成辦理,提升服務便捷度。一季度,完成工程建設用水報裝前置17處,辦理“一件事”聯合報裝15處,通過前置服務、主動服務、全程服務,提供保姆式“一對一”貼心幫辦代辦服務。“青水管+”入選2022年度青島市深化“放管服”改革優化營商環境典型案例。
飲水思源守初心,逆水行舟謀發展。青島海潤自來水集團有限公司黨委將自覺把主題教育作為踐行初心使命的有力抓手,大力弘揚實字當頭、干字為先的“實干家”精神,倡樹“嚴真細實快”的工作作風,以改革創新的精神、求真務實的作風,不斷提升城市安全優質供水保障能力,為島城經濟社會發展、為青島水務集團第二個十年轉型創新發展貢獻海潤力量,在新的趕考路上交上一份令市委市政府、島城市民滿意的優異答卷!