為認(rèn)真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,加強“獲得用水”營商環(huán)境建設(shè),民樂縣供水保障服務(wù)中心以深化用水報裝改革為重點,以提升客戶用水便捷度、滿意度為目標(biāo),多措并舉著力打造高效便捷的用水營商環(huán)境。做好“加法”,服務(wù)前移,將“等待服務(wù)”變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”,對新建項目工程進(jìn)行提前介入,主動上門對接,了解用水需求,制定接水方案,不斷提升用戶的獲得感和滿意度。
做好“減法”,進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、增便利。中心結(jié)合實際情況,對用水報裝流程進(jìn)行梳理整合,明確辦理環(huán)節(jié)、時限,按照讓“數(shù)據(jù)多跑路,用戶少跑腿”的工作思路,提供一站式便捷、高效的用水接入服務(wù)。
中心將按照營商環(huán)境工作部署,對標(biāo)學(xué)習(xí)先進(jìn)典型經(jīng)驗做法,多策并舉提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,提升用戶獲得滿意度、獲得感、幸福感,努力營造更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的營商“水”環(huán)境。