近日，為進一步提升服務水平，津濱威立雅公司到通用水務客戶服務熱線中心進行交流學習。
津濱威立雅公司一行人員聽取了通用水務客服熱線中心的基本介紹，在隨后幾天參觀了熱線室、服務承諾室、管網維護部調度室等。參觀期間，雙方還就熱線現狀、人員管理、人員考核、班制設置等內容進行了交流討論，兩方負責人對大家互相提出的問題給予耐心、細致的解釋。
通過此次學習進一步加深了兩個地區熱線的溝通聯系，也為雙方客服熱線服務水平的提高起到了積極的推進作用。
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