6月2日上午，鄭州市第二高級中學校園內，鄭州水務集團有限公司（以下簡稱鄭州水務集團）自來水維修人員李林站在表井里，正在聚精會神地對該校一處表井設施進行檢查，以確保在高考中該校用水無憂。
據了解，為保證高考期間供水安全、穩定，給廣大考生營造安心、舒適的考試環境，鄭州水務集團高度重視，在高考期間對學校開通供水服務“綠色通道”，進行定向服務。
高考前夕，鄭州水務集團還組織自來水維修人員對全市各高考考點進行走訪，對考點供水設施進行全面細致排查。為做好此項工作，該公司營業處以營業所為單位，抽調營銷、維修等骨干成員組成高考供水服務保障小分隊，兵分五路對各分管區域內的高考考點進行實地走訪。
每到一處，小分隊隊員首先與學校相關人員進行面對面交流，詳細了解今年高考考點考場規模和人數，認真傾聽用戶反映的問題以及用戶對用水方面的需求和意見。隨后，對校內的水表、閥門等供水設施逐一進行檢查，確保供水設施良好，運行正常。最后，小分隊隊員向用戶發放《用戶供水服務聯系單》，留下聯系方式，承諾一旦遇到水表、表井設施等故障會立即響應、及時趕赴現場處理，保障考生用水無憂。此次共走訪了鄭州一中、二中、四中、九中等15個高考考點，排查供水設施60余處。
除了現場走訪外，鄭州水務集團營業處各營業所也對轄區內的其它高考考點通過微信、電話等多種形式與各學校有關人員進行溝通對接，全力做好供水安全保障和優質供水服務工作。
（鄭州水務集團有限公司 曹俊萍）