安慶供水集團蟬聯第十二屆安徽省文明單位稱號
近年來，供水集團公司堅持文明創建常態化，嚴格按照省文明單位標準要求積極開展各項創建活動。首先，完善保障機制，提高服務能力。一是扎實開展“宜水專家”品牌服務，以“定海服務隊”為主體，以“涉水服務，有求必應”為宗旨，開展服務便民活動；以三大行動隊為依托，開展進社區服務、崗位競賽、慰問困難群眾、義務上門維修等專題活動22次。二是不斷提高客服協調管理能力，推出以客服為管理平臺的維修搶單及考核機制；繼續實行客服回訪和受理投訴制度，充分發揮客服24小時服務用戶的功能。三是除按規定完成日常水質檢測任務外，還完成了2個城市的水質督察任務,完成全市城市供水水質檢查任務；完成了烷基汞項目檢測省級認證，至此污水處理廠出水全部62項指標認證工作完成。四是累計整改保溫管道8.2公里，更換水表保溫套1.17萬只，更換水表箱1859只；投入36.77萬元，重點對容易受凍的回祥小區等10個小區進行了防凍改造；建設了高標準防凍保溫樣榜工程。五是啟動涉水服務“最多只跑一次”工作，對39項供水服務業務進行了全面梳理，確定其中14項業務按“最多只跑一次”進行優化，并將分批對外公布實施。
其次、加快創建力度，履行企業職責。一是簽署黨建工作合同書，并采用月督辦、季通報、年考核的形式加強對基層支部黨建工作開展情況的監督檢查，還建立了領導班子黨建聯系點制度，明確了班子成員對基層黨建工作開展的督導責任。二是繼續深耕木托盤廠和品牌茶葉項目，托盤廠完成年銷售超過300萬元，解決了15名貧困戶的就業問題。2018年資助品牌茶廠項目建設資金60萬元，資助吳橋村集體經濟增收項目10萬元，資助新建村“四凈兩規范”項目資金5萬元。資助13戶當年脫貧戶低改茶園資金1.56萬元，先后遴選9戶深度貧困戶并資助產業發展資金2.6萬元。三是關注特困家庭、貧困戶子女教育和農村留守兒童教育工作，資助結對貧困戶共計30名在讀子女教育，累計捐助資金約28萬元。資助市婦聯女大學生圓夢活動，資助新洲鄉永存村、南水社區文明創建，連續十年，到岳西水畈村小學捐資助學。四是按照推進高質量發展的總體部署，全力推進招商工作。重點洽談的項目共計8個，凱迪拉克4S店項目已經落地。五是舉辦職工運動會，組隊參加安慶市“高速地產杯”首屆羽毛球競賽，榮獲企業組團體冠軍。參加首屆安慶市品牌故事大賽，榮獲微電影一等獎、演講一等獎和征文三等獎，微電影還參加了第二屆安徽省質量品牌故事大賽并獲得三等獎。
公司始終以用戶的需求為已任，不斷加強精神文明建設，持續深化創建活動，不忘初心、牢記使命，努力完成好各項供水服務，為城市建設發展和文明創建做出應有的貢獻。
安慶供水 顏春駿