增收節支加速度 多措并舉保目標——佳木斯龍江環保供水有限公司各項工作火力全開！
能抄盡抄 能修盡修
疫情期間，公司暫停了用水戶機械水表抄錄工作，對疫情期間欠費的用戶不再采取停水措施。為提高水費回收率，收費處以3月份結算日期為限，倒排抄表任務表，抄表服務人員主動配合小區物業、社區和用戶提供身份證明、出入登記、全面消毒等，進入各個小區完成查抄任務。東區收費主任尚勇說道：“我們已經連續兩個月加班加點，對疫情期間未抄表的機械水表進行抄表，目前已100%完成了抄表任務。我這兩個月抄表基本沒停，大概非居民近1000戶、居民6700多戶，每天都是從早上7點多一直干到晚6點多。”抄表員李承伍介紹說：“我們的目標就是能抄盡抄，對水量異常的用戶多跑腿、多溝通，幫助用戶查找用量突增原因、處理水表自轉、機電不符等，在完成任務的前提下，保證服務質量不打折。”水表查抄延遲一個月，對水量產生疑問的用戶數量也隨之攀升，表務中心、管網維修中心則開足馬力，做好水表、供水管道的維修工作。截止4月末的任務工單就已達5013多個！他們最大限度地服務用戶，降低企業產銷差率，確保維修及時率、用戶滿意度都達到98%以上。供水調度中心要求維修人員當日事當日畢，用戶有訴求，服務有回應。
受新冠疫情影響，佳木斯市供水市場受到較大沖擊，在生產運行環節中，對水廠及二次供水加壓泵站均出現不同程度的生產運行波動，為保障生產運行環節的科學合理性，生產管理部充分依托大數據分析系統，通過對海量數據的分析與挖掘，發現查找疫情階段各生產運行環節的信息與規律，并結合市區供水現狀及管網最不利點各時段壓力情況，制定科學合理的出廠水壓力調控方案，合理調控管網壓力，從而達到整個管網經濟運行的目的。
開闊思路 增收節支
為了保證全年利潤指標的完成，公司多措并舉制定增收節支具體方案。在增收方面，通過加強數據管理分析、營銷收費機制改革、成立第二稽查處、嚴細績效考核等措施，實現增收；在節支方面，通過采取優化調度、減少維修項目、壓縮辦公支出等措施實現節支。同時，積極爭取落實疫情期間國家和省市出臺的各項優惠政策，在社保、電費、穩崗返還等方面爭取資金支持。積極爭取市政府政策支持，堅決封停違法自備井。通過加強企業管理、爭取優惠政策、開展調價和封停自備井工作等系列舉措，確保2020年佳水司整體經營目標的實現。
佳木斯龍江環保供水有限公司已全面實現復工復產，在繼續抓好抗擊疫情工作的同時，也將針對疫情期間的經驗、教訓轉化為促進企業高質量發展的舉措，為提供更加優質高效的供水服務而“火力全開”，以全新面貌全面開展2020年各項工作，全力以赴確保完成全年目標任務。