武水集團晝夜呵護城市生命水脈
三千余名職工上陣 創新戰疫保障模式
武水集團晝夜呵護城市生命水脈
疫情期間，武水集團加強對原水的采樣分析
突擊隊員搶建雷神山醫院供水管網
污水處理廠對尾水進行采樣檢測
供水水質達標合格率100%，污水處理達標排放率100%。疫情防控期間，武漢市民對供水和排水安全的關注超乎尋常。武漢城投集團所屬武漢市水務集團每天3000余名黨員干部職工，堅守在自來水生產、污水處理、水質監測、民生服務等抗疫、民生雙保障一線，用不懈的拼搏換來“雙百”戰績。
近500人的應急隊伍24小時備勤，全力以赴保障城市供排水安全；火速馳援火神山、雷神山及方艙醫院供水設施建設；精準施策服務醫療救治點；積極下沉社區開展幫扶……武水人全員行動，為打贏武漢疫情防控保衛戰主動作為，為生命水脈全程護航！
盯緊供水排水 實現“雙百”目標
疫情期間，武漢市這座特大城市的供水安全如何保障？武水集團面臨的挑戰之大、面對的問題之多超乎想象。
武水集團董事長黃思介紹，集團迅速啟動應急保障工作機制，各大水廠緊抓出水濁度和消毒效果的管理。“我們通過三級監測體系和三級管理體系，對原水、生產過程水、出廠水和管網水質實行24小時實時監測，實現從源頭到龍頭的全方位、全流程監管。”
該集團所屬的11座自來水廠、10座污水處理廠，疫情期間全部實行全封閉運行。1000余名干部職工吃住在廠，堅守崗位，有的員工甚至一連兩個月沒回家。
令宗關水廠送水車間運行二班班長袁娟最難忘的，是她因堅守在崗位沒能陪3歲的小兒子一起過生日。當天，她只好通過微信視頻給兒子送去祝福，兒子吃著蛋糕開心地笑了，她卻在鏡頭這邊偷偷抹眼淚。“堅強和堅守，是我送給孩子的生日禮物。”
而龍王嘴污水處理廠廠長羅藝，早在大年三十晚上就打包行囊，告別家人。“污水處理廠的正常運行和消毒，是防止疫情二次傳播的重中之重。”他調整工藝，加強污水消毒措施，和同事們從元月23日開始24小時立足崗位，堅守至今。
抗疫兩個多月，武水集團日均供水240萬噸，日均處理污水190萬噸，供水水質達標合格率100%，污水處理達標排放率100%，確保城市安全優質供水和污水達標排放。
搶建醫院水脈 武水鐵軍戰“雙山”
十天拔地而起的火神山醫院，再次創造建設奇跡。而武水集團的建設者20多個小時完成“兩廠雙水源雙回路”的管道施工，六天六夜完成醫院內外供水管道的鋪設連接并通水交付使用，亦是奇跡的創造者。
1月24日除夕當天下午，接到火神山醫院外部市政供水管網建設任務后，武水集團在兩小時內迅速集結50多名施工人員。連續奮戰20多個小時后，提前2小時完成醫院“兩廠雙水源雙回路”的管道施工目標。
1月27日，再次接到火神山醫院內部供水管網建設任務時，集團所屬水務工程建設公司經理程飛，毅然把家中老小交到妻子手中。他同100余名管道工程建設鐵軍晝夜奮戰，2月2日晚9時成功打通1400米用水生命通道。
2月19日晚8時許，漢口供水部接到鋪設長江新城方艙醫院消防管道的緊急任務，迅速集結突擊隊員參戰。面對現場數十個單位交叉搶工，物資運送車輛難以通行的困境，突擊隊員肩挑手扛，硬是將一根根四五百斤重的鋼管，扛到了施工點位。次日下午5時，提前完成全部施工實現通水。而這支隊伍，已經在6天內連續完成3處方艙醫院的供水管道鋪設任務。
疫情期間，武水集團承擔包括火神山、雷神山醫院在內的142家醫療救治定點供水保障，其中醫療救治定點醫院73家、方艙醫院21家、隔離場所48家，同時承擔16家醫療救援人員駐地的生活用水保障工作。供水正常，水質安全優質。
保障民生品質 云端服務傳溫情
供水搶修人員24小時備勤，供水服務不分對象、不分分內分外，在每一處服務民生的搶修現場，武水人用逆行確保市民生活用水無虞。
2月15日下午5時30分，漢陽供水部二供所主任魯超接到漢陽區水務局轉來的求助信息：江濤大廈泵房出現故障，物業人員無法處理，近200戶居民用水受影響。
江濤大廈轉壓泵房一直由大廈物業自行管理。但現在正處于防控疫情的關鍵時期，如果居民再不能正常用水，后果不堪設想。魯超二話沒說立即組織工作人員奔赴現場，發現泵房的水泵電機燒毀，需更換，而備用水泵也已老化，存在安全隱患。
市內的水泵銷售商家沒現貨，新的電機也一時無法運來。他們對備用水泵進行必要的維護處理后，讓水泵先運轉起來。但次日上午，備用機組也出現故障，大廈又停水了。魯超帶領工作人員再次趕到現場，發現是備用水泵軸承斷裂。
“一個水泵電機燒了，一個水泵軸承斷了，干脆把兩臺壞的‘攢’成一臺好的。”經過兩個多小時維修，“新泵機”運行正常，供水壓力達標，大廈恢復正常供水。
依托智慧水務，武水人用非接觸式“不見面的服務”傳遞溫情。武漢水務集團微信公眾號、支付寶生活號、供水熱線96510等24小時在線值守。疫情防控期間，暫停入戶換表服務、機械水表的抄表服務；不計收欠費違約金，不對欠費客戶停水催收。96510供水熱線客服人員用聲音協助抗疫，實現電話接通率100%，工單按期辦結率100%。
沉社區融網格 擔當責任播大愛
按照武漢市委、市政府和城投集團黨委的統一部署，武水集團延伸服務，貼近民生，在確保安全優質供水、污水處理達標排放的基礎上，從2月9日起，先后抽調580余名黨員干部下沉到48個社區、170個網格中，廣大黨員佩戴黨徽、亮明身份支援防疫。
社區疫情防控工作既艱苦又危險，但這都沒有擋住他們身上的熱情與堅韌。沒有辦公椅，他們就在現場站一整天；居民不解、老人情緒激動，他們像對自家的親人一樣慢聲細語、和氣勸慰；為需要幫助的居民做飯、理發，上門送菜、送藥，他們成了居民最熟悉的快遞員、勤務員……
機關退伍黨員寧杰，下沉社區20余天，先后運送2名疑似病人到醫院，把危險留給自己，把安全留給他人。他主動為社區購買分割愛心凍肉近2000斤，連續3小時作業，右手拉傷紅腫也決不退縮。
用戶報裝辦公室黨員、地形測量工程師李可，在完成社區值守任務的同時，堅持到社區91歲的盲人爹爹家中做午餐、做清潔，為老人當“保姆”。
黨員黃璇因病住院康復不久，就主動下沉社區，成了社區工作的排頭兵。人高馬大的他一個頂倆，配送物資、測量體溫，忙起來早就忘記了注意休息的醫囑。
截至目前，武水集團累計下沉社區14536人次，累計消殺6029棟樓、12089個單元，上門排查216067人次，累計運送防疫物資33413戶，累計接聽電話16610余人次。
策劃：王靜 文：楚天都市報記者 潘錫珩 通訊員 許小平 謝銘輝