松北供排水有限公司用行動鑄造疫情防控鋼鐵長城
松北供排水有限公司用行動鑄造疫情防控鋼鐵長城，
用實干扛起供排水安全重任
“天下興亡，匹夫有責”。自疫情以來，哈爾濱市松北供排水有限公司作為未停工的民生企業，深入貫徹落實區委、區政府及疫情防控指揮部的工作部署，緊緊圍繞“防控疫情，安全生產”的工作思路，深刻分析當前疫情形勢和對供排水工作開展的影響，深挖困難根源，明確責任分工，公司上下齊心協力，在疫情中逆行而上，奮力奪取“疫情防控”與“安全生產”雙重勝利，為疫情防控筑起“鋼鐵長城”，為新區人民供排水需求“保駕護航”。
01 堅定信心、勇擔使命，領導干部帶頭靠前站
越是困難的時刻，越要挺身而出。自疫情以來，以公司黨支部書記、總經理田玉良為首的領導班子充分發揮了領導干部帶頭作用，組織召開專項會議，迅速成立防疫防控工作領導小組，積極部署，監督落實，深入一線檢查指導，確保疫情防控無盲點、無死角。
各黨員干部充分發揮黨員模范作用，自發捐款、下沉社區、進駐防疫一線，讓黨的旗幟插在防疫的最前沿。
各中層干部充分發揮擔當精神，扎根生產第一線，緊盯安全生產，死守防疫紅線，讓“零事故、零感染”成為唯一標準。
各基層人員充分展現自我價值，一般崗位員工充分利用網絡化辦公模式，絕不出門，絕不誤工。
生產一線員工24小時輪流在崗，條件再困難，也堅決打通安全供水排水“最后一公里”。
02 積極部署、精準落實，筑起疫情防控堅實壁壘
堅持疫情防控工作前移，對標區委、區政府工作部署要求，突出問題導向，在補短板、補漏洞、強弱項上下功夫，著力抓緊抓實抓細疫情防控工作。
一是制定防控方案，明確責任分工。1月28日起，公司先后制定并發布了《疫情期間松北區應急供水保障預案》《關于做好疫情防范保證安全生產的工作通知》《防疫情應急響應措施》《新型冠狀病毒肺炎疫情防控應急預案》，成立了防控組、醫療防疫組、保障組、宣傳組，工作落實到點，責任落實到人，全面保障防疫工作有序進行。
二是嚴格落實“早發現、早報告、早隔離、早治療”要求。堅持關口前移、源頭把控，完成對公司323名職工篩查工作，對26位不同地區返哈人員實施居家隔離、集中隔離，篩查、隔離率達到100%，有效防止疫情傳播和蔓延的可能性。
三是嚴守關卡，重點場所重點把控。所有廠區實施“三級封鎖”，即大門封鎖、廠區封鎖、車間封鎖，進出人員必須防護措施齊備，并進行測溫、消毒、登記，進入車間人員實施“三戴一消”制度，在崗人員保證體溫每日三測、口罩一日兩換，車間、食堂、衛生間、公共區域保證每日三消毒，外來人員一律禁止入內，切實將“外防輸入、內防擴散”兩大環節落實落靠。
四是優化后勤服務工作，預防交叉感染。人員就餐采取分發制、通勤采取“兩點一線”到家接送制，自1月30日起，封鎖了所有寢室，并分別在新區凈水廠、前進凈水廠、松浦污水處理廠，為部分生產一線職工專門設立了員工居住隔離區，同時提供每日三餐，保證了“吃、住、行”零風險。
五是統籌防疫物資調配，加大重點部位、重點人員防護物資保障力度。關心關愛生產一線人員，每日開三餐、物資優先配，保證全身心投入到生產工作中。發揮主觀能動性，利用次氯酸鈉自制消毒液，著力解決自身困難，不給社會添負擔。
六是施行動態化管理，嚴格落實報備制度。堅持每日以圖片形式上報消毒記錄、以部門為單位上報人員健康情況，確保信息更新及時、準確，措施落實精準、到位。
七是加強輿論引導，增強防控意識，堅定必勝信心。各廠區張貼疫情防范方法、措施、應知應會等宣傳板報，懸掛疫情防控條幅，時刻提醒員工對待疫情的重視度與嚴重性。及時在工作群內轉發疫情工作開展情況，引導輿論導向，不信謠、不傳謠、不造謠。及時準確傳達并落實各級政府、疫情防控指揮部傳達的工作要求。廣泛查閱各疫情防控有效措施，積極吸取各專家防控有效建議，穩步推進防疫工作順利開展。
03 凝心聚力、眾志成城，堅守安全生產生命線
“優質足量供水，污水達標排放”，不論什么時候，不論怎樣困難，這都是唯一目標。自疫情以來，松北供排水有限公司多措并舉，精準落實，讓“安全生產”與“疫情防控”有機協調融合。
二是加強生產系統管控。生產一線人員采取“24小時”工作制，其他必要崗位人員采取流動上崗制，減少外出頻次，降低感染可能性。同時，利用住廠人員組建應急搶險組，應對可能的生產事故，為安全生產再加一把鎖。
三是加大水質檢測力度。每日增加一倍采樣點對管網末梢水進行檢測，重點監測水質余氯指標、濁度、微生物等11個檢驗項目，及時出拒檢驗結果。污水糞大腸由周檢變為日檢，并與出水COD、氨氮、總氮及總磷等各項數據每日上報省市區環保監督部門。
四是極力克服污水廠由于進水量較小，進水指標偏低及疫情期間生活污水含消毒劑較高等情況對CASS池內活性污泥沖擊較大問題，采用單池投加葡萄糖、聚合氯化鋁等藥劑調整CASS池內污水各項指標，出水水質穩定《城鎮污水處理廠污染物排放標準》GB18918-2002一級A標準。
04 群策群力、改革創新，搭建服務工作新模式
為保證服務質量，防止疫情傳播，我們積極謀劃，大力宣傳，想民之所想，辦民之所需，以多種形式為百姓提供滿意的服務。
一是實行網上辦、電話辦、預約辦多形式相結合的線上服務模式，用戶可通過公司網站（www.0451ss.com）、微信公眾號（哈爾濱市松北供排水有限公司）及24小時客服熱線進行相關業務的咨詢、申請及辦理。
二是水費收繳推行微信、支付寶等線上繳費模式，對于線上無法繳費人員，可通過預約線下繳費，在防疫期間，對供水欠費用戶不停水，不收取欠費違約金。
三是為保證用戶正常用水，無水用戶的水表問題采取上門服務，服務人員嚴格做到“一測三戴”，既自測體溫并告知用戶，戴口罩、戴一次性手套、戴一次性鞋套，現已為75戶用戶解決水表問題，用戶滿意度100%。
2月7日下午15時50分，松北供排水有限公司接到錦繡家園物業由于小區內高壓二次供水管網爆裂，導致小區內六棟高層800余戶居民停水的求助電話后，迅速組織工作人員趕往搶修現場。
經現場初步探查，該搶修管線的漏點在水深約40厘米處，僅可一人爬行的地溝中，搶修作業環境極其惡劣。搶險人員不畏嚴寒、不懼疫情，做好個人防護后下到地溝中排查分析，探明漏點原因，及時出具搶修方案，經3個小時的不懈努力將管線漏點全部維修完畢，恢復正常供水，贏得了物業和用戶的一致好評。
