戰疫情 保供水 為民服務獻真情
2020，愿山河無恙，愿人間皆安。
或許我們眼前還是凜冬。
但無論艱難險阻，供排水人對“疫”當歌。
等霧霾盡散，大地終將歡歌。待春日還暖，你我始終安好。
呼和浩特市供排水有限責任公司自1月25日（大年初一）啟動疫情防控預案，到如今復工復產工作有序開展，全公司堅決貫徹落實上級關于疫情防控工作部署，防疫、生產兩手抓，兩不誤，為我市居民生活安全供水及企事業單位復工復產提供用水保障。全體供排水人堅守一線，為應對疫情盡一份力，為復工復產形成聯動“一盤棋”，用行動潤澤這座城。
3月1日清晨，供排水公司96266行政效能投訴中心接到了新城區物業辦求助電話，紅山口回遷小區水源井發生設備故障，無法為附近居民提供正常生活用水，近300戶居民面臨用水困難的局面。在接到求助信息后，經查該小區水源井非供排水公司管理，96266行政效能投訴中心立刻將此情況上報公司領導，但此時正值疫情期間，公司領導考慮到廣大居民宅家用水需求很大，果斷做出決定，無論是否公司管轄水源井，特殊時期一定要保證居民用水，按照公司統籌安排，96266行政效能投訴中心、應急供水分公司及時聯動，從3月1日起先后出動8噸供水車輛4車次，為小區居民進行應急送水工作，保障居民正常用水。
供排水人愛這座城，愿與百萬市民共克時艱，迎接勝利！