石嘴山市潤澤供排水公司：筑牢抗疫防火墻，責任擔當保供水——有力保障疫情防控期間供排水安全穩定
發布日期：2020-03-02
來源：寧夏水協
在新型冠狀肺炎疫情爆發期間，在西北工業重鎮石嘴山市，如何保障全市人民的供水安全和排水達標排放，顯得尤為緊要。疫情就是命令，防控就是責任，保障就是擔當，在最短時間，潤澤供排水人全體上下，合眾一心，啟動應急響應，堅守“為用戶服務”的理念，用最快的速度，最便捷的服務、最安全的保障，始終溫暖著全市百姓的心，始終不渝為保障民生提供優質服務。
面對嚴峻的疫情防控形勢，石嘴山市潤澤供排水有限公司黨委統一思想，壓實疫情防控主體責任，讓管理走在第一線，堅持制度先行、措施到位。在第一時間內，班子成員迅速響應，將上級組織的部署轉化為公司的實際行動，結合供排水行業特點，制定了公司《抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情應急預案》，健全組織機構、細化防疫應急措施，緊急籌措購置防疫物資，及時發放到一線員工手中。截止目前共發放消毒液近2000公斤，各類防護口罩2740個，防護手套近1800雙，測溫槍18個，以及發放配套的防疫用具等。并及時做好次氯酸鈉消毒液、84消毒液、75%消毒酒精等各類防疫物資的安全使用常識宣傳，防止安全事故發生。同時面對一線值班人員飲食不便的情況，發放方便面、火腿腸、雞蛋等應急食品，確保生產、運行保障等部門的防疫物資到位，全力保證職工的健康安全，為抗擊疫情保障生產提供有力保證。
防疫不忘生產，防疫為了生產，隨著疫情形勢的發展，公司嚴格按照自治區、市和集團公司的疫情防控部署，相繼出臺《機關職能科室及生產單位復工后防疫工作實施細則》，針對生產經營的新情況、新問題及時作出調整，建立24小時疫情防控值班制度，著力抓好復工準備和復工期間的疫情防控以及職工上崗錯峰調整。第一時間從源頭對“三返”人員實施動態管理。對未能及時返崗的職工建檔立冊，及時做好動態信息的上報。建立專題工作群，做好未返崗職工的政策宣傳和健康信息日報工作，對省外和省內他市返崗職工進行隔離期健康跟蹤和幫扶，對隔離期滿的健康員工及時安排上崗，補充一線生產人員需求。通過以上措施確保政策宣傳到位、信息報送到位、幫扶落實到位、人員調整到位，實現防疫生產兩不誤。
在疫情防控期間，公司各級黨組織在防疫和生產經營工作中，組織動員黨員和職工群眾克服困難、互幫互助、勇于擔當，在防疫物資保障、生產供應保證等方面充分發揮了黨組織戰斗堡壘作用，讓鮮艷的黨旗始終飄揚在防疫保生產一線。廣大黨員始終沖鋒在先、實干在前，堅持春節和疫情防控期間安全生產一線值班，實施了用戶特殊時期不停水暫緩水費收繳政策，及時處置安全隱患，開展安全監督檢查4次，實施供水管網各類搶維修48次，保證了安全穩定供水。想方設法保障客戶服務水平，在新用戶中實現與遠傳水表對接，積極推進收費、服務系統中關于微信、支付寶、和包支付、銀行自助等9個線上收費渠道的實際應用，將智慧便民服務落到實處。截止目前，受理議政網上來帖、三來業務受理和96188服務熱線轉辦事項均實現大幅下降，信訪事項辦結率100%，總體情況明顯好于同期。
作者：石嘴山市潤澤供排水有限公司 吳學成
