烏魯木齊水業——抗擊疫情中,最美的堅守者
往常收費高峰期的服務大廳變得寂靜無比,即使這樣,仍然看到一抹美麗辛勤的身影,她就是烏魯木齊水業天山區供水公司抄收部的職工—羅麗。在單位一開始征集值守人員時,她就積極報名要求值守,并且主動承擔了收費以外的工作。用戶IC卡表充值、補卡、換表補量、合同延期等問題,她都能及時處理。
能有這么突出的表現,正是二十年的日月累積、潛心鉆研,讓她成為一名全面發展綜合性的水業人,她用豐富的業務知識,良好的服務態度為用戶奉獻。

就是這樣一個四四方方的服務柜臺,在羅麗一筆筆收費中,一聲聲叮嚀中變成了一個一站式服務的柜臺。也就是這樣一個四四方方的服務柜臺,建立起了天山區供水服務最重要的一道保障。
工作中她是兢兢業業的水業人,生活里她是媽媽,也是女兒,輔導孩子的功課,照顧老人的起居。對于羅麗來說,這和往常一樣,都是平凡的一天,但也和往常不一樣,寂寥的服務大廳因為她的熱情服務變得獨一無二。在這場對抗疫情的戰爭里,依舊還有許多為了保障城市供水奉獻自己的水業人,他們讓我們懂得什么是平凡中的不平凡,成為了我們心中最可愛最值得學習的人。
致敬所有奮戰在一線的工作人員,希望這場戰役早日獲得勝利,讓喧囂和陽光再次回到我們每個人的身邊。
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