新沂市自來水公司：多措并舉阻疫情，城區供水保安全
為落實“早發現、早報告、早隔離、早治療”要求，新沂市自來水公司強化應急值守和信息反饋，第一時間排查并上報。自1月8日以來，對武漢返新人員信息和春節期間離新人員信息，做到全員發動、全域防控，嚴格排查、跟蹤監測。
他們在公司辦公區域設立體溫檢測點，對來訪人員進行體溫檢測并做好記錄；為各辦公場所配備口罩、酒精、手套等防控物資，要求所有在崗人員必須佩戴口罩上崗，工作區域每日進行消毒，并加大檢查督導力度；對返新人員進行自我隔離觀察2周。
在供水搶修服務上，組織30人專業搶修隊伍，進行24小時備勤，做到“人員、車輛、機具、設備、通訊”五到位；在供水管網巡查力度上，發現漏水或有群眾報修，利用先進的手機終端巡線系統，開展城區管網普查工作；在管網搶修速度上，確保30分鐘內到達現場進行搶修。
疫情期間，新沂自來水公司還通過近年來智能遠傳水表的安裝運營，抄見率從過去86%提升到99%以上，準確率從過去的96%提升到100%。
通過平臺的篩選、分析，可以及時發現用戶諸如漏水、水表倒轉、水量波動等用水異常情況，大大減少人工上門抄表、排故工作；為滿足用戶疫情期間繳費需求，結合公司實際，開設了支付寶、微信等多種繳費渠道，專門安排人員做好線上業務辦理、咨詢、宣傳、解釋等工作，及時發布停水預告、水務動態、水質公報、用水知識及相關服務指南，最大限度減少人員聚集，保證城區居民足不出戶辦理繳費、報修等業務。
徐報融媒記者：蔡思祥
通訊員：陸偉裕