技術支撐供排水主業筑牢疫情防控安全線
明確責任，牢牢筑起“防疫墻”
公司成立了新冠肺炎疫情防控工作領導小組，把做好疫情防控工作作為鞏固拓展“不忘初心，牢記使命”主題教育成果的重要戰場，根據公司實際情況，及時調整疫情防控方案和疫情期間工作部署，把職工的生命安全和身體健康放在第一位。公司全體職工及服務外包單位人員每天報告身體狀況、出行動向、接觸情況等信息，建立疫情期間職工信息臺賬；在防疫物資緊缺的情況下，公司聯系各種渠道購買口罩、防護鏡、防護服等防疫物資，第一時間發放到一線職工手中，全力保障一線職工防護工作；加強宣傳教育和輿論引導工作，對防疫知識進行宣傳，引導職工不信謠、不傳謠，正確認識疫情，科學面對；對辦公區域進行周期性消殺工作，牢牢筑起了“防疫墻”。
穿戴防護用具的工作人員
加強維保，保障集團主業正常運行 疫情期間，為全力保障水務集團所屬供排水單位正常生產運行，做好民生保障，公司加派值守人員，由黨員帶頭加強設備和生產運維服務平臺巡檢，做到24小時不間斷服務。
進行系統調試
市自來水公司為避免病毒傳播暫停上門抄表服務，改為根據用戶上期水量估算本期水費，需要修改計費系統。接到任務后，公司信息部抓緊分析數據、篩查用戶、開發程序，確保了本期200多萬用戶水量數據生成，減少人工抄表近58萬人次，保障了供水單位營業系統的正常運行，并根據其要求對發送短信模板進行修改，協調阿里云、微信、支付寶等通訊服務商，在短信平臺發送有關服務和疫情防范通知，幫助市民得到準確信息。
工作人員正在維護自控設備
公司自控部在疫情期間接到集團各排水單位自控及安防系統應急處理事件20余次，迅速組織維護人員及時通過電話指導、在線遠程、人員現場等處理方式，在盡量保證排水單位生產設備不停的前提下排查原因、技術評估和進行故障處理，對于重點、難點問題，采用組織技術骨干通過微信會議等形式進行技術討論，啟動供應商緊急供貨機制等方式保障了應急搶險工作的順利完成，為各排水單位及時搶修污水設備，確保了集團排水單位在疫情防控期間的正常運行。
工作人員正在檢查信息設備
公司運維服務部通過二供監控平臺監測實時關注設備運行情況，快速響應集團供排水單位信息化故障信息，快速安排落實搶修任務，及時為各供水單位維護二次供水設備、遙測系統等自控設備。遠通公司在做好自身疫情防控工作的同時，積極接辦各單位信息化設備搶修任務，保障應急設備和物資供給，確保了供排水主業單位相關設備的安全、穩定、高效運行，為水務集團打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰做出了積極貢獻。