新疆伊寧市自來水有限公司戰疫情?保供水!傾情為市民服務
自1月25日至今,伊寧市自來水有限公司供水服務中心已經為4100戶居民代繳代充水費。李泉岳告訴記者,這些水卡都是他從全市各個小區的社區干部及志愿者那里取來的。收卡、充卡、送卡,他每天要跑3個來回,9時出門收卡,有時到晚上還在送卡。每天至少要為300戶居民代繳、代充水費和維護水表。

“因為疫情防控的需要,我從大年初二就吃住在單位了,生活要繼續,水不能停。”李泉岳說。
記者看到,為了提高工作效率,在工作人員充值的間隙,李泉岳快速將已經充好的水卡按照充值順序及送卡路線分類后,裝進一個個小袋子里,并用筆做好標記。每天,除了收水卡、送水卡外,李泉岳和同事們還要解決百姓的其他用水問題。
為了更好地服務首府市民,全力保障市民正常用水。疫情防控工作開展以來,伊寧市自來水有限公司迅速成立了領導小組,將在崗員工分為供水、維修、防疫等6個保障組。
伊寧市自來水有限公司工會主席黃景芬說:“目前,伊寧市除普通戶號的14萬余用戶可以在網上充值外,還有IC卡水表、射頻卡水表、紅外線遙控水表共有7萬戶左右需在柜面充值。近期,繳費充值主要集中在供水服務中心,我們從大年初二開始就沒有休息,一直在為市民服務。公司的服務熱線日均接200余個電話,接到熱線后,我們會迅速派出工人為居民解決各類用水問題。”
黃景芬正說著,服務熱線便接到伊寧市巴哈爾后街水管爆管的求助電話,幾名工人提上修理工具趕往修理現場。
撰稿:馬承璐 攝影:賴宇寧