供水工會戰(zhàn)“疫”在行動（九）
1.寶山供水管理所
2月10日晚上10點(diǎn)36分，當(dāng)大多數(shù)人已經(jīng)進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時(shí)候，寶山供水管理所“黨員柜臺協(xié)調(diào)”微信群內(nèi)響起了“叮咚”聲，服務(wù)管理科科長吳敏正在對第二天營業(yè)廳的相關(guān)工作事項(xiàng)進(jìn)行提醒。作為一位有著二十多年對外服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的黨員，這次疫情期間的對外服務(wù)工作讓她格外重視和關(guān)心，因?yàn)樗婪?wù)工作要面對千家萬戶，在這非常時(shí)期一定要做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，守好供水服務(wù)保障這道門。
春節(jié)期間，新冠肺炎疫情開始逐步爆發(fā)，吳敏的心也一直牽掛著對外服務(wù)情況。每日通過電話、微信形式與同事進(jìn)行溝通，對每日入戶維修工作做好信息登記統(tǒng)計(jì)，確保轄區(qū)供水服務(wù)的平穩(wěn)。當(dāng)出現(xiàn)緊急用水問題、水質(zhì)問題，她積極與管理站溝通協(xié)調(diào)，做好服務(wù)跟蹤，確保搶修人員迅速到場、妥善處置、有效解決。
疫情牽動著每個(gè)人的心，吳敏用責(zé)任感和行動力詮釋每個(gè)人都是戰(zhàn)“疫”中不可或缺的力量，她就像一顆小小的螺絲釘，“擰”在哪里，就“釘”在哪里，用實(shí)際行動堅(jiān)守著黨員的初心本色，展現(xiàn)出一個(gè)黨員一面旗幟的良好形象。
王剛，黃浦供水管理所綜合管理科的副科長，也是一名擁有十年以上黨齡的老黨員，在抗擊新冠肺炎疫情的工作中，作為黨小組組長的他在接到抗擊疫情命令的第一時(shí)間起，就把家中高三備考的兒子交給妻子照顧，立馬到崗開展工作。
自疫情爆發(fā)以來，為了保障所內(nèi)各項(xiàng)“戰(zhàn)疫情、保供水”工作有序開展，他排摸所內(nèi)情況，在工作中做到精準(zhǔn)發(fā)力。根據(jù)保障方案編排好干部職工的值班表，并及時(shí)根據(jù)所內(nèi)實(shí)際情況排摸需要的基本保障物資，比如口罩、消毒劑等制定需求進(jìn)行采購。等相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核對完整，往往已是下午三點(diǎn)，這是的他才能匆匆吃上幾口簡單的午餐。
黃浦所保障復(fù)工各項(xiàng)工作開展得平穩(wěn)有序，王剛匯總的各個(gè)條線基本信息統(tǒng)計(jì)表發(fā)揮了相當(dāng)大的作用，成為了復(fù)工的一個(gè)“數(shù)據(jù)庫”：辦理外包單位人員出入證，并發(fā)放至相關(guān)部門；與外包單位負(fù)責(zé)人簽署《外包服務(wù)商未離滬人員承諾書》，到崗職工發(fā)放口罩等防護(hù)用品等等相關(guān)信息，總能第一時(shí)間在他的表格中找到。
綜合管理科雖然不是一線提供對外服務(wù)的科室，但是肩負(fù)著公司和所之間各類指令的下達(dá)和反饋，所有的工作需要及時(shí)、細(xì)致和周到，王剛舍小家，顧大家。在這樣的特殊時(shí)刻扛起肩上的黨員責(zé)任，為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的力量。
戴著口罩，手拿測溫儀、小喇叭，堅(jiān)守在防疫一線。疫情當(dāng)前，徐匯所上中站供水服務(wù)代表浦玉剛熱心參加志愿者活動，積極加入到社區(qū)防控一線隊(duì)伍，為當(dāng)前的防疫工作貢獻(xiàn)了自己的一份力。
疫情防控工作正處于關(guān)鍵時(shí)期，他所居住的小區(qū)內(nèi)物業(yè)人手不足，不能24小時(shí)監(jiān)控小區(qū)進(jìn)出人員，便在小區(qū)內(nèi)招募志愿者。聽到消息后，他積極發(fā)揚(yáng)陳建民勞模班組精神，主動請纓加入到小區(qū)志愿者行列中，每天參與門衛(wèi)值班，對進(jìn)出車輛、人員等進(jìn)行登記和體溫測量。同時(shí)還積極參與到小區(qū)的日常巡邏，每天在小區(qū)內(nèi)通過“小喇叭”向居民宣傳防疫知識，提醒大家注意防護(hù)，填補(bǔ)了小區(qū)因人員不足的“防疫真空”。
浦師傅說：“我是供水服務(wù)代表，日常工作就是為民服務(wù)，特別是作為勞模班組的一員，更要在這個(gè)特殊時(shí)期走沖在前面，發(fā)揚(yáng)為人民服務(wù)的精神。”
1月31日中午時(shí)分，長寧所服務(wù)科連續(xù)接到定西路720弄的用戶來電反映家中無水。當(dāng)前新型冠肺炎疫情防控形勢嚴(yán)峻，居民用水保障刻不容緩。長寧所服務(wù)科立即聯(lián)系相關(guān)站點(diǎn)，虹橋站值班人員張琦接報(bào)后立即做好自身防護(hù)奔赴現(xiàn)場，通過反復(fù)勘察后，終于查找出了故障節(jié)點(diǎn)，確認(rèn)為控制柜配電箱電器損壞引起。隨后，他有序地發(fā)出了一條條指令，指揮現(xiàn)場人員聯(lián)系當(dāng)?shù)匚飿I(yè)維修；聯(lián)系報(bào)備所服務(wù)科室現(xiàn)場處置情況；聯(lián)系報(bào)備保修供電所……在他的有效協(xié)調(diào)溝通下，使得該處居民的用水在最短的時(shí)間內(nèi)得到了恢復(fù)。
對于供水人來說，疫情防控就是命令，保障供水就是責(zé)任。在這疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，虹橋站的張琦作為一名普通黨員，始終牢記共產(chǎn)黨員服務(wù)用戶的初心，以實(shí)際行動堅(jiān)守崗位踐行了安全供水的使命。
一、宣傳先行，防范新冠病毒知識廣而告之
自新冠病毒加快蔓延以來，誠水管理部黨政高度重視疫情防控工作，1月22日轉(zhuǎn)發(fā)《上海城投水務(wù)（集團(tuán)）告職工書》、《萬一有發(fā)熱、氣促等癥狀，可去這110家設(shè)有發(fā)熱門診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)》至全體職工，要求做好相關(guān)內(nèi)容，有癥狀及時(shí)就醫(yī)，度過一個(gè)安全、健康祥和的春節(jié)。隨著疫情不斷加劇，春節(jié)假期延長期間，誠水管理部繼續(xù)做好宣傳工作，及時(shí)通過微信、QQ等途徑將上級下發(fā)的各類通知轉(zhuǎn)發(fā)到廣大職工手中，如：《供水公司工會關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間相關(guān)工作的通知》、《關(guān)于新冠肺炎的一切》、《關(guān)于安全使用酒精消毒》、《84消毒液使用指南》、《新型冠狀病毒防護(hù)書冊》等，并轉(zhuǎn)發(fā)可購買口罩的上海市1000個(gè)藥房網(wǎng)點(diǎn)信息。這一系列舉措意在引導(dǎo)職工提升新冠病毒防范意識，充分認(rèn)識疫情的嚴(yán)峻性，避免僥幸心理，做好科學(xué)防控，保障自我安全。
二、內(nèi)外兼顧，本部職工與施工隊(duì)一并排摸
1月23日，供水公司下發(fā)了《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情的通知》，誠水管理部即刻行動。首先，對離返滬或與湖北來滬者有密切接觸的人員進(jìn)行排查。接著，按職工的健康情況填寫上報(bào)《城投水務(wù)集團(tuán)排摸情況匯總》。最后，要求施工隊(duì)伍做好人員排查工作，并按要求填報(bào)《在滬人員身體健康狀況表》、《隔離匯總表》，目前施工隊(duì)中16人身體健康，1人在返滬隔離期間，其本人未有發(fā)燒咳嗽等癥狀。
三、上下齊心，各項(xiàng)疫情防控工作落實(shí)到位
誠水管理部第一時(shí)間通過各個(gè)渠道采購、預(yù)定口罩、酒精燈、84消毒液等防護(hù)用品。根據(jù)公司的假期變更要求及時(shí)制定公布值班表，并要求各部門負(fù)責(zé)人保持24小時(shí)電話暢通。同時(shí)，黨支部發(fā)出《同抗疫情 共克時(shí)艱》的倡議書；經(jīng)理室發(fā)出“在家也是戰(zhàn)斗”的號召；值班人員克服就餐問題，自行解決午餐。2月6日，又下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好誠水管理部新型冠狀病毒感染肺部疫情防控相關(guān)措施的通知》，對進(jìn)入半淞園路188號大樓、進(jìn)入辦公區(qū)域、會議安排、樓內(nèi)消毒防護(hù)、各項(xiàng)目組肺炎疫情防控、員工個(gè)人防護(hù)等提出明確要求，做到嚴(yán)防死守。
