不忘初心擔使命,嚴控疫情保供水
加強領導,強化疫情防控的責任落實
為全力做好疫情防控工作,公司統籌施策,第一時間成立疫情防控工作應急領導小組和工作組,制定防控方案以及應急預案,強化管控,層層壓實責任,要求員工上崗必須佩戴口罩,做好相關防護措施,在公司及各廠區門口設立了體溫檢測區,對進入人員逐個進行檢測;同時強化內部排查,時刻關注員工健康狀況;加強各類辦公場所的消毒消殺,嚴格配備口罩、消毒液、測溫儀等各類防護物資,為防控工作提供硬件保障。
聯防聯控,全力保障疫情期間供水安全
當前疫情防控形勢嚴峻,為全力保障梅州城區供水安全,公司各廠區員工始終堅守一線,義無反顧投身到供水生產及安全保障工作中,通過科學調度,把“生命水”輸送到千家萬戶,切實滿足人民群眾的用水需求;同時,為嚴防疫情防控期間水質突發異常的風險,公司水質監測中心加大管控力度,針對疫情配備專門的檢測試劑,加密檢測頻次,嚴把水質檢測關,筑牢水質安全屏障,為廣大人民群眾提供“優質水、健康水、放心水”。
嚴格措施,細化服務利民便民
為確保疫情防控期間供水服務不間斷,公司各營業廳積極采取各類應急措施,安排專門工作人員對所有進入營業廳辦理業務的用戶進行體溫測量,并做好用戶的溝通、疏導工作,通過動態配置窗口服務人員,盡力減少用戶業務辦理的等待時間,保證工作效率的同時,提升了服務質量。同時鼓勵用戶通過“梅州粵海水務有限公司”微信公眾號或支付寶平臺繳費,盡量減少現場繳費和辦理業務,真正把便民、利民服務落到實處。
在疫情防控這場戰斗面前,我們眾志成城,上下同心,以強烈的社會責任擔當,以及奮勇向前的無畏精神,嚴防死守供水安全防線,全力以赴保障梅州城區供水安全,為梅州打贏疫情防控戰役貢獻力量。