公益小水滴，潤澤千家萬戶
近日，一場別開生面的“小水滴公益課堂”正在西海岸新區(qū)柳花泊小學四年級的課堂上進行著，生動的演示，趣味的講解，積極的互動，不時地將課堂氣氛一次次推向高潮，在孩子們心中播下了惜水愛水的種子。
“小水滴公益課堂”是青島西海岸公用事業(yè)集團水務有限公司志愿服務者發(fā)起的一項公益活動，自活動開展以來，志愿服務團隊充分利用所學專業(yè)知識，走進機關、社區(qū)、學校，以“水”為主題開展系列活動，宣傳水環(huán)境保護，宣講用水政策，傳播節(jié)水愛水意識，推動新區(qū)綠色用水，環(huán)保用水、高效用水，為新區(qū)用水可持續(xù)發(fā)展和高質量發(fā)展加油助力。
宣傳環(huán)境保護，培養(yǎng)節(jié)水意識
志愿服務團隊著眼環(huán)保，立足水環(huán)境，充分利用“世界水日”和“全國城市節(jié)水宣傳周”等節(jié)點，從新區(qū)安全用水出發(fā)，讓市民了解新區(qū)水資源現(xiàn)狀，了解現(xiàn)代化生產生活給水環(huán)境帶來的不良影響，了解水環(huán)境保護和節(jié)水愛水的迫切性，了解水環(huán)境和每一個人息息相關的利害關系，讓每一天都變成世界水日，讓節(jié)水成為生活習慣，營造了濃厚的節(jié)水氛圍和“保護環(huán)境，人人有責”的意識。
宣講服務政策，改善營商環(huán)境
為提升用戶用水獲得感和滿意度，改善新區(qū)供水營商環(huán)境，志愿者積極參與公司供水服務，詳細掌握供水有關政策，了解用戶用水痛點，不定期走進企業(yè)進行面對面宣講，從用水報裝到繳費方式，從五零營商到搶修服務，將政府的惠民營商政策帶進千家萬戶，將用戶的用水關切帶回公司加以研究改進，為供用水的和諧注入潤滑劑。
宣傳用水安全，消除用水之憂
用水連著民生，日常生活中的管件損壞、管線滴冒暗漏、冬季凍管、堵塞等現(xiàn)象給用戶用水特別是家庭用水帶來很大煩擾，為打通用水最后一米，解決老百姓用水難點堵點，水務公司加強了延伸服務力度。志愿者帶著公司出臺的利好政策，帶著解決用水困擾的專業(yè)知識，走進社區(qū)、走進用戶，現(xiàn)場解答問題，解決問題，把讓用戶舒心的理念貫穿在每一次的活動中。
2023年以來，“小水滴公益課堂”共舉辦各類宣傳活動四十余次，每一次的活動，志愿者都以飽滿的熱情心準備與組織，他們用一次一次的出色表現(xiàn)體現(xiàn)著水務人勇?lián)鐣熑魏蜔o私奉獻的精神面貌，傳遞著環(huán)保用水的理念，傳遞著新區(qū)供水的溫度。