【饒城供水】數(shù)字賦能 讓群眾幸福用水
當(dāng)前，上饒正以激流勇進之勢全方位對接融入長三角一體化發(fā)展。作為國有公益類供水企業(yè)，上饒市自來水公司以改革創(chuàng)新為動力，以數(shù)字賦能為牽引，不斷優(yōu)化服務(wù)機制，創(chuàng)新服務(wù)舉措，角逐全省獲得用水營商環(huán)境新賽道。2023年9月，上饒市自來水公司“數(shù)字賦能幸福用水”相關(guān)經(jīng)驗做法獲全省設(shè)區(qū)市獲得用水唯一典型推介。
上饒市自來水公司以科技創(chuàng)新為引擎，依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術(shù)，以提供更穩(wěn)定、安全、優(yōu)質(zhì)的用水服務(wù)品質(zhì)為核心，集中優(yōu)勢力量推動技術(shù)研發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新，早在2019年就自主研發(fā)了生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)。
生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)還包括DMA分區(qū)計算調(diào)度平臺、表具管理系統(tǒng)、用水報裝等20個子功能系統(tǒng)。
上饒市自來水公司還深化“用水報裝一件事”集成改革和創(chuàng)新供水服務(wù)新模式等“兩項改革一創(chuàng)新”，創(chuàng)新推出“數(shù)字賦能對標創(chuàng)新改革”“供水藍志愿紅網(wǎng)格服務(wù)”“拓寬信息宣傳渠道”“1+1+N智慧精準服務(wù)”“線上線下辦不成事”反映專區(qū)等十三項特色舉措。
數(shù)字賦能推出后，今年以來惠及企業(yè)居民用水報裝306家，辦理“不動產(chǎn)+供水”聯(lián)動過戶644件。