自來水公司全力做好疫情防控工作 確保全區供水安全
一是科學調度，多部門聯動聯防。公司成立了應急領導小組，負責統籌公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的應對處置工作。領導小組下設辦公室，由綜合協調組、后勤保障組、生產保障組，疫情控制組等4個工作組組成，統籌協調處理公司疫情防控工作，確保上級要求和公司各項應對措施第一時間傳達、落實到位。除供水生產一線人員外，成立了由86人組成的應急供水保障隊伍，建立應急保障工作群，點對點對接工作，隨時應對突發狀況，全力做好全區保障供水工作， 做到供水穩定有序，確保疫情防控期間供水安全。
二是統籌安排，強化安全生產管理。加大對醫療機構等防控疫情重點單位的安全供水力度，確保醫療單位水壓足、水量夠、水質優；全面加強值班人員安全防護，在及時配備所需防護用品的基礎上，對值班人員實施上下班登記、測量體溫制度，并實時跟蹤值班人員健康狀況，確保值班人員安全；加強對水廠及供水設施的維護、巡視，保障供水設施設備良好運行；充分發揮智慧水務平臺作用，根據水務平臺管網大數據科學調度供水生產，合理調節供水壓力，確保水壓充足、管網安全；加強對水源水、出廠水的檢測力度，增加檢測頻率，根據檢測數據，及時調整加藥、加氯參數，確保特殊時期水質安全；公司130多名供水一線生產人員堅守崗位，24小時值守一線，隨時做好應急準備，全力保障供水安全。
三是多措并舉，構建嚴密防線。堅持每天對辦公室、凈化間、清水池、沉淀池等工作場所進行消毒，嚴禁外來人員、車輛進入水廠、泵站、清水池等重點防護區域；以部門為單位，分別召開視頻會議，加強對部門職工的宣傳教育，提高職工自我防護意識，不信謠，不傳謠，科學有效防控疫情；通過騰訊會議、微信工作群、電話等形式安排部署日常業務工作，最大限度減少線下會議次數，并嚴格控制線下會議參會人員數量。確保供水職工隊伍身體健康，構筑安全供水的有力防線。
四是轉變方式，愛心服務溫暖人心。公司及時發布倡議書，倡議廣大用戶通過網絡辦理相關業務，為用戶提供足不出戶、方便快捷的用水網上或者電話辦理業務。不方便繳費的用戶可以暫緩繳費，暫緩期間不停水、不收取滯納金。不方便網上辦理用水業務的用戶可委托客服幫助辦理。全心全意為用戶著想，全力做好各項供水服務。
疫情防控期間，自來水公司將繼續24小時堅守崗位，全力奮斗在供水前沿，用實際行動詮釋“用心服務、保障供水”，確保特殊時期全區的供水安全。
