上海:特殊時期服務不打烊,保障供水顯真情
接電大廳的客服人員在確保接聽客戶來電的同時,每天都安排人員對桌面、屏幕和電腦鍵盤等設備進行消毒和擦拭,接電大廳常通風,人員佩戴口罩,做好防護,保障安全。


1月28日閔行所接報新閔路481弄內一居民反映因維修家中水管,不慎弄壞表前閥門,希望供水部門上門維修,解決其燃眉之急。
接報后,閔行所江川站小修徐師傅首先完成了體溫測量、洗手消毒、佩戴口罩等一系列自查、防護工作,做好了與客戶接觸的準備。趕到小區,徐師傅與客戶、物業溝通后,配合物業進行停水維修,熟練快速地更換了閥門,避免了客戶內部漏水造成的損失。
在這個特殊時期,我們供水人將立足本職,在做好應急維修的同時,一定會確保防護工作,共同抗擊疫情!

防控疫情需要我們一起努力!
少出門,多通風,勤洗手
祝大家能安全、
健康的度過這段非常時期!