“戰”疫情 “保”服務 凝心聚力抗疫情,牢記使命保供水

自疫情防控至今,疫情的發展時刻牽動著每一個人的心。楊浦供水管理所黨政領導積極響應上級黨委的號召,要求各站點、科室值班人員嚴格做好防疫措施,在保障工作人員安全健康的前提下,確保市民的正常供水工作。雖然嚴峻的疫情撼動著每一位職工的心靈,但作為供水人,職工們勇敢堅定,不畏艱難,始終堅守崗位,踐行著保供水的初心與使命,切實把工作做到位,用自己的行動展示出供水人的風采。
1月29日上午,楊浦所密云站青年職工嚴洪同志在值班期間接到服務管理科通知,轄區內一戶居民反映水中有漂浮顆粒物,堅持要求上水工作人員上門處理。按照楊浦所應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的服務保障措施,他在了解居民的基本情況,做好相應防護措施后立即前往用戶家中。經過現場檢測和當面解釋,用戶認可解釋,并對建議的應對措施表示感謝。


1月29日楊浦所市光站供水服務代表朱勤勇同志接報民星二村某戶居民反映水黃,強烈要求供水服務代表上門處理,解決其燃眉之急。為考慮市民供水困難的實際情況,朱勤勇同志按照應對新型冠狀病毒疫情的服務保障措施,完成了體溫測量、洗手消毒、佩戴口罩等一系列自查、防護等工作,做好了與客戶接觸的準備。隨后立即趕赴小區,在與市民、物業溝通后,熟練快速地檢測了市民家中的水質。經核實所有指標均正常,告知市民可放心使用,市民認可并對朱師傅在這疫情期間的盡職表現加以贊揚。在處理完“三來”工單后,他并沒有選擇停歇,而是巡視轄區內的消火栓情況,對消防栓進行安全檢查工作,逐一排查校驗消火栓,確保消火栓供水正常,保證了節日期間消防設施的正常維護。

