孝感市自來水疫期供水保障率和水質合格率100%
疫情發生后，該公司針對疫情發展情況，迅速成立了由總經理牽頭的新冠肺炎防控戰時供水保障工作指揮小組，制定了《疫情防控戰時供水保障工作方案》，并抽調?24?名黨員骨干組建生產調度、應急搶修、水質檢測、服務保障、宣傳聯絡和對外協調?6?個專班，調動全員進入戰時緊急狀態，每天安排近?80?名工作人員、10?余臺應急車輛參與保供防控，其他人員車輛備勤待命、隨時調度。同時，該公司通過多種渠道及時采購供應口罩、防護服、體溫計等應急用品，確保疫情防控期間各項工作有序開展。
檢查供水設施
為保障疫情期間供水設施安全運行，該公司結合節日期間供水特點，安排生產崗位?24?小時值班值守，科學調度供水生產、合理調節供水壓力，確保水壓充足；增加水質檢測頻次，嚴密監視水質變化，出廠水由原來的?1?次?/?天增加到?2?次?/?天，同時強化自來水持續消毒功能，確保水質安全；加強取水泵房、清水泵房、凈水藥劑投加等重點環節的檢視巡查和在用、備用設備的維護保養，保障生產運行安全，確保市區供水暢通有序。春節以來，該公司日供水近?17?萬噸，供水保障率和水質合格率持續穩定在?100%。
加大檢測頻率
同時，該公司積極主動與相關醫療機構聯系，明確專人對接、主動問需，隨時提供技術服務。該公司加強了各大醫院等重點保障區域周邊供水設施的巡查力度，配合落實室外管道、閥門等重點設施的防護措施，協助全面排查各類隱患；為相關醫療機構提供技術支持，配合加強水質、水壓檢測，重點保障區域的管網水監測由原來的每月?2?次增加到每?2?天?1?次，確保重點保障區域供水正常。
根據疫情發展和延期復工指令，為減少人員密切接觸和交叉感染風險，該公司當機立斷暫停了窗口營業和上門抄表服務，并承諾防疫期間欠費不斷供、不計違約金。同時，該公司進一步加強?96510?供水熱線值守，堅持?24?小時全天候在線，供水巡查、探漏、維修等４支應急隊伍?24?小時待命，確保接到報漏報修等信息后可隨時出動。
搶修管網
抗疫戰打響后，受各地“封城”和交通管制等影響，城區公共場所預防性消毒所需消毒液極為緊缺，該公司利用自身資源和工藝，自?1?月?27?日起，主動面向社會免費發放次氯酸鈉消毒溶液，連日來已向近?100?家社會團體和單位發放消毒液?10?余噸，并往返?300?余公里，為大悟縣?7?個駐村點送去急需的消毒液等防疫物資，支援扶貧工作。
同時，該公司還積極響應號召，組織?11?名非生產崗位黨員骨干就近分赴各社區，每天按時到崗參與社區宣傳、入戶調查和有害垃圾處置等工作。
為提振群眾戰勝疫情信心，該公司通過網上辦公等方式積極配合相關部門和社區，及時做好工作人員健康狀況調查、流動情況摸排等統計工作，利用釘釘、QQ?群、微信群等載體廣泛宣傳防疫知識，指導加強個人防護。
針對網上傳播的“自來水需靜置２小時才能使用”等不實消息，公司還通過報紙、電視臺、電臺和公眾號進行了公開辟謠，向市民普及用水常識。（中國食品安全報網記者熊源、胡毅、通訊員安楚雄、張菁）