一面錦旗 一份認可
“感謝水務集團工作人員的義務維修,解決了公租房住戶的用水難題,感謝你們!”
6月19日上午,鶴壁市住建局房產所工作人員來到鶴壁水務集團,送來“熱心助人 品德高尚”錦旗一面,對我公司優質服務工作表示感謝。
近日,福田嘉苑公租房5號樓一用戶用水量激增,抄表員隨即聯系用戶,用戶自行查找漏點未果,便求助了南海營銷區。南海營銷區立即派維修人員查找漏點,并義務為用戶維修位于走廊地板下方的管道,徹底解決了用戶用水難題,得到了用戶的高度認可。
“民生無小事,件件映初心”,像這樣的錦旗故事還有很多,一件件小事見證著水務人的初心,一面面錦旗承載著用戶的肯定,水務集團公司將時刻圍繞“讓政府放心,讓用戶滿意”的初心,著力為群眾辦實事、做好事、解難事,以實際行動把優質服務工作走深走實,以提升過硬能力和鍛造優良作風促進供水各項工作高質量發展。(綜合辦 祁喆)