濟寧中山公用水務有限公司在濟寧市“青年文明號”專題培訓班作典型發言
4月20日,濟寧市青年文明號創建與號長能力提升專題培訓班開班,全市各縣(市、區)團委負責人,省、市“青年文明號”創建集體負責人等共200余人參加。在開班儀式上,濟寧中山公用水務就開展“青年文明號”創建工作及取得的工作成效作了典型交流發言,展示了一個成熟的“青年文明號”品牌和崗號的風采,得到了團市委及與會人員的充分肯定和高度認可。
濟寧中山公用水務有限公司客戶服務中心水務大廈營業廳作為山東省“青年文明號”,號長以“以如水青春 守服務初心”為主題,向與會人員介紹了水務大廈營業廳“青年文明號”創建以來開展的各項活動和取得的突出成效,分享了營業廳以“健全一流管理、完善一流服務、打造一流人才、拼搏一流業績”的標準,打造“擔當型、管理型、學習型、服務型、創新型”青年文明集體的先進做法。
近年來,濟寧中山公用水務在“青年文明號”創建中既抓隊伍建設,又抓工作落實,努力建設“實效型”青年隊伍。堅持不斷完善管理制度和工作規范,實施“業務考核+服務質量”綜合評價,形成管理、監督、激勵“三位一體”的管理機制,開展“業務比武”“技能培訓”等活動,不斷提高窗口的服務能力、學習能力、合作能力。“青年文明號”以山東省服務名牌“點滴情”為引領,長期開展“水務服務進社區”主題實踐活動,使廣大青年員工在實踐中受教育、長才干、作貢獻,在供水服務中時刻踐行初心使命。
青春飛揚,號聲響亮!濟寧中山公用水務客戶服務中心將持續踐行“關注民生 奉獻社會”的服務宗旨,切實提升青年文明號的創建質量和管理水平,擦亮青年文明號品牌,充分發揮青年文明號的示范引領作用,青春獻崗位,服務爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,不斷激勵全體員工團結奮進、奮發有為,充分展現水務人卓越的職業風采,為城市水務服務事業發展貢獻青春力量!
