青島水務集團有限公司組織開展水務服務“走出去、請進來”進社區活動
青島水務集團有限公司按照“服務保障提升年”活動部署,結合市水務局2023年“世界水日”“中國水周”的工作要求,組織各單位“走出去、請進來”開展各種形式的水務服務進社區、進校園活動,通過供排水服務、志愿服務、入戶服務、科普講座、“移動課堂”及現場演示、知識問答、材料發放等,進一步加強與居民互動,加深與社區聯系,加快“急難愁盼”涉水問題的解決,不斷提升社區服務的溫度與質感,提高群眾滿意度和用水獲得感。
青島海潤自來水集團有限公司開展“進社區、進我家”系列活動
3月21-22日,分別在珠海路街道澳門路社區、李村公園文化廣場設立會場,開展供水水質檢測“進社區 進我家”暨節水服務進社區宣傳活動,通過搭展架、掛橫幅、發材料、宣講供水業務與條例政策、現場演示供水故障自助排除方法和TDS檢測筆、水垢成因、電解水水質實驗及互動問答、入戶排查等,引導公眾認知水、珍惜水、愛護水,現場氣氛熱烈,居民紛紛點贊。
3月22日,青島市水質監測中心便民服務團隊走進上清路小學,開展“與水相伴,樂學成長”—小小水質宣傳員實踐課堂活動;邀請青島第五十三中學小學部走進青島市供水水質監測中心,體驗“沉浸式”水質科普學習。通過搭建“請進來,走出去”的水質宣傳平臺、教育平臺,學員們表示對島城供水現狀、水質知識及安全保障有了深入理解,愿意為自來水代言,做一名合格的水質宣傳員和節水護水踐行者。
排水公司開展
“進樓院、解民憂”主題活動
3月22-24日,分別走進西藏路社區、遼寧路社區、中嶗路社區,“面對面”向市民宣貫日常排水中遇到小問題如何處理,如何節約用水,發放相關排水宣傳單頁,對發現的排水管道問題組織進行疏通養護,并提出改造建議,徹底解決老百姓“心頭事”。同時為“一老一小”群體提供免費檢修、理發等志愿服務,增強居民獲得感、幸福感,進一步推動社區共建深度融合。
膠州水司開展志愿服務宣傳活動
3月21-22日,分別在少??鬃恿囄幕瘓@智能景觀直飲水亭開機現場和大沽河博物館“尚河五年”水利成就展現場設立會場,開展“世界水日”“中國水周”志愿服務宣傳活動,現場宣傳節水用水小竅門,答疑市民關心的水價水費政策、社會服務承諾制度,幫助老年用戶綁定“青島水務集團”微信公眾號,演示微信繳費和支付寶繳費的操作流程等。活動得到一致好評,效果良好。
高新水務開展供水服務進社區活動
3月24日,在高實馨城小區開展以“節水中國、你我同行”為主題的水務服務進社區活動,通過提供入戶水質檢測服務、設施排查服務、業務咨詢服務及發放節水宣傳海報、服務指南、便民卡、明白紙等,提高用水獲得感和滿意度,提升社區供水服務品質,收到周邊居民高度贊譽。
固廢公司走進城陽區河套街道中心小學,進行垃圾分類宣傳科普教育講座,同時邀請師生到填埋場“山頂公園”現場參觀。通過“走出去、請進來”,實現全面做好垃圾分類“新時尚”。
海淡公司分別在石老人海水浴場、李村公園廣場組織開展“世界水日”“中國水周”主題志愿服務活動,通過宣講海淡知識、發放宣傳手冊等,提升社會公眾對海淡水的認可接受度。
