新疆尉犁縣: “智慧水務”讓群眾受益
為統籌城鄉發展,推進農村供水服務管理和城市供水服務管理實現同網同管理同服務,推進城鄉供水一體化,2019年,尉犁縣供排水熱力服務中心緊緊抓住城市供水大發展機遇,開展農村遠傳水表改造,逐步實現全縣供水服務數據化、科學化管理。目前,尉犁縣已有10983戶農村居民用水與城市同網、同質、同服務、同管理。
“遠傳水表改造完成后不需要抄表員下井逐個去抄。”尉犁縣供排水熱力服務中心調度室主任高震說,事實上,使用遠傳水表的好處還不止這些,通過網絡監控,還能及時發現用戶家中的水量異常問題,做到及時提醒,快速排查漏水隱患。
為了提高供水服務品質,方便用戶繳費,供排水熱力服務中心邀請收費軟件開發商量身定做收費系統,聯合銀行打造微信電子支付方式,開通了全方位電子繳費渠道,使用戶足不出戶,輕滑指尖就能方便快捷地了解自己的用水信息并實現“一鍵繳費”,最大限度滿足了用戶對供水服務的需求。
尉犁縣供排水熱力服務中心還將進一步完善收費系統、客戶服務系統,爭取資金建設智慧水務平臺等系統。作為深化“最多跑一次”改革項目之一,該中心還將全面推行水費增值稅電子普通發票業務,用戶可以通過多渠道查驗、打印電子發票,享受方便、快捷的便民服務,給群眾的用水理念和方式帶來質的改變。作者:韓繼改